Serasa faz alerta sobre o possível aumento de golpes na Black Friday em 2026

A Serasa Experian alerta para o risco de golpes durante a Black Friday. Em 2025, a empresa identificou 604 anúncios falsos na semana da promoção, volume 147% superior à média semanal imediatamente anterior à data. O levantamento foi divulgado em coluna do Diario de Pernambuco em 19 de outubro.

A Black Friday se consolidou como uma das principais datas do varejo nacional, tanto no comércio virtual quanto no físico. Os golpes que aproveitam a ocasião são chamados de "Black Fraude" e estão cada vez mais elaborados. Como os consumidores passaram a acompanhar os preços com antecedência, criminosos buscam formas mais convincentes de apresentar ofertas falsas.

Onde está o maior risco?

Para a Serasa Experian, um dos riscos está nos anúncios falsos, criados para levar o consumidor a links fraudulentos. Essas publicações podem imitar lojas conhecidas, oferecer descontos atrativos e direcionar as vítimas a páginas que tentam roubar dados pessoais e bancários ou receber pagamentos por produtos que nunca serão entregues.

O Mapa da Fraude da Serasa Experian aponta crescimento de 27,2% nas fraudes no primeiro semestre de 2026, em comparação com o mesmo período do ano anterior. O dado reforça o alerta para a Black Friday deste ano, embora não represente uma previsão específica para o evento.

Como deve ser o aumento de golpes na Black Friday de 2026?

Com a proximidade da data, criminosos podem aproveitar o aumento das compras para divulgar anúncios falsos, criar páginas que imitam lojas conhecidas e oferecer descontos enganosos.

Anúncios nas redes sociais, mensagens com promoções por tempo limitado e links recebidos por aplicativos podem direcionar consumidores a páginas fraudulentas. Ofertas com preços muito abaixo dos praticados no mercado e mensagens que pressionam pela compra imediata também merecem atenção.

Por isso, é importante verificar a origem das ofertas e confirmar se o site é oficial antes de informar dados pessoais ou realizar pagamentos.

Como se proteger dos golpes na Black Friday?

Algumas atitudes ajudam a reduzir os riscos durante as compras:

• Compare preços com antecedência: desconfie de descontos muito acima do valor habitual do produto.
• Acesse os canais oficiais: evite clicar em links de anúncios e mensagens. Digite o endereço da loja ou use o aplicativo oficial.
• Confira o endereço do site: letras trocadas e domínios estranhos podem indicar páginas falsas.
• Verifique os pagamentos: confira o destinatário do Pix e o beneficiário do boleto antes de confirmar.
• Pesquise a reputação da loja: consulte avaliações e reclamações de outros consumidores.

A Black Friday pode ser uma oportunidade para economizar, mas é importante não deixar a pressa comprometer a segurança. Antes de concluir uma compra, confira a oferta e os dados do pagamento.