Como comprar com segurança no dia dos namorados?

Dia 12 de Junho está chegando. Com ele, a correria para escolher o presente certo, a tentação das promoções que aparecem em todo lugar e a pressa de finalizar a compra antes que o produto esgote. É exatamente nesse momento que nós precisamos de um olhar mais atento.

O E-commerce Brasil projetou um grande faturamento nas compras digitais do Dia dos Namorados em 2025, alta de 15,1% em relação ao ano anterior. Para os criminosos, esses números significam uma janela de oportunidade. Os golpes que surgem nessa época não acontecem por acaso: são planejados para aproveitar justamente a distração e o calor da data.

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O que os golpistas fazem no Dia dos Namorados?

Não se trata apenas de sites suspeitos. As abordagens são sofisticadas e aparecem nos canais que nós usamos no dia a dia: redes sociais, WhatsApp, e-mail e até nos resultados pagos de buscadores.

A FEBRABAN, Federação Brasileira de Bancos, alerta que criminosos criam páginas falsas que simulam e-commerces conhecidos, enviam promoções inexistentes por mensagens e chegam a investir em mídia paga para aparecer nos primeiros resultados de busca. Ou seja, um anúncio patrocinado no Google não garante que o site é legítimo.

Perfis falsos em redes sociais

Uma das abordagens que mais cresce é a criação de perfis imitando canais de atendimento de marcas reais. Esses perfis respondem a comentários de clientes reais, levam a conversa para o WhatsApp e a partir daí iniciam o golpe: coleta de dados, links maliciosos, solicitação de comprovantes.

Verifique sempre se o perfil tem selo de verificação, número de seguidores compatível com a marca e comentários reais de outros compradores. 

Boletos e Pix fraudulentos

Outra tática frequente é o envio de boletos com dados trocados. Nós fazemos a compra em um site legítimo, mas o boleto ou a chave Pix que recebemos pertence a outra pessoa. Por isso, antes de concluir qualquer pagamento, sempre verifique o nome do beneficiário. Se não bater com o nome da loja, cancele.

A troca de cartão em lojas físicas

Nas compras presenciais, o ambiente fica mais movimentado. Golpistas aproveitam filas e distrações para trocar o cartão durante o pagamento. A prática é simples: você entrega o cartão para passar na maquininha, e quem devolve pode não ser o seu. Ao terminar qualquer pagamento, confirme o nome impresso no cartão.

O preço muito abaixo do mercado é o principal sinal de alerta. Ivo Mósca, diretor de Inovação, Produtos e Serviços da FEBRABAN, afirma que quando a oferta está muito acima do desconto praticado no comércio, "a chance de ser um golpe é grande". 

Desconfie de promoções que parecem boas demais para ser verdade.

7 dicas para comprar com segurança no Dia dos Namorados

Nós podemos aproveitar as promoções e presentear quem amamos com tranquilidade. Essas práticas fazem a diferença:

1. Digite o endereço da loja direto no navegador: nunca acesse lojas por links enviados por contatos desconhecidos no WhatsApp, SMS ou e-mail. Escreva o endereço você mesmo na barra do navegador.
2. Verifique o cadeado HTTPS: o ícone de cadeado indica que as comunicações entre o site e o seu dispositivo estão criptografadas. A ausência dele é um sinal de alerta imediato.
3. Prefira o cartão virtual para compras online: cartões temporários gerados pelo aplicativo do banco são desativados após o uso e não expõem seus dados financeiros reais.
4. Confira o beneficiário antes de pagar via Pix ou boleto: o nome ou CNPJ que aparece na tela de confirmação deve ser exatamente o da loja onde você está comprando. Qualquer divergência, cancele.
5. Pesquise a reputação antes de comprar: acesse o Reclame Aqui e leia os comentários de outros consumidores. Perfis com 100% de avaliações positivas e recém-criados merecem atenção redobrada.
6. Não salve os dados do cartão no site: essa opção é conveniente, mas aumenta o risco em caso de vazamento. Insira os dados a cada compra.
7. Passe você mesmo o cartão na maquininha: em lojas físicas, acompanhe cada etapa do pagamento na maquininha, proteja a senha com a mão e confira o nome no cartão ao receber de volta.

Conclusão

O Dia dos Namorados deve ser marcado por boas lembranças, não por prejuízos. Em meio às promoções e à correria das compras, alguns minutos de atenção podem evitar golpes e proteger seus dados.

Segurança digital é, acima de tudo, um hábito. Com cuidados simples antes de comprar, você aproveita a data com mais tranquilidade e confiança.

Perguntas frequentes

Verifique se o endereço começa com "https" e se há o ícone de cadeado na barra do navegador. Pesquise o nome da loja no Reclame Aqui e leia os comentários de outros compradores. Lojas legítimas têm CNPJ, telefone de contato e políticas de troca visíveis no site.
[/item][item title="Caí em um golpe no Dia dos Namorados. O que faço? "]O primeiro passo é entrar em contato com o banco ou a administradora do cartão para tentar o bloqueio ou estorno. Guarde todas as evidências: prints, comprovantes, e-mails e conversas com o vendedor. Com isso em mãos, registre um boletim de ocorrência na delegacia eletrônica do seu estado.
[/item][item title="Link patrocinado no Google é sempre seguro?"]Não. Criminosos investem em mídia paga para que sites falsos apareçam entre os primeiros resultados de busca. Sempre verifique o endereço completo do site antes de clicar e prefira digitar o endereço da loja diretamente no navegador.[/item][item title="Meus dados podem ter sido expostos depois de uma compra suspeita? "]Sim, e nem sempre você vai saber imediatamente. Ferramentas de monitoramento de dados rastreiam se suas informações apareceram em vazamentos na internet e avisam quando isso acontece. O Davi oferece esse monitoramento de forma contínua, com orientações práticas sobre o que fazer em cada situação.
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