Bancos brasileiros vão investir R$ 50,4 bi em cibersegurança em 2026

A 34ª edição da Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária, realizada em parceria com a Deloitte e divulgada em  junho de 2026, aponta que os bancos brasileiros planejam investir R$ 50,4 bilhões em tecnologia ao longo deste ano. O valor representa uma alta de 8% em relação a 2025 e consolida um crescimento de 58% no orçamento de tecnologia do setor nos últimos cinco anos.

Pela primeira vez, 100% das instituições financeiras participantes da pesquisa classificaram a cibersegurança como tema de relevância alta ou média, tratando como prioridade absoluta do setor. 

O investimento em segurança digital costuma representar cerca de 10% do orçamento total de tecnologia dos bancos, o que, na projeção de 2026, equivale a aproximadamente R$ 5 bilhões destinados exclusivamente à proteção de sistemas.

O movimento dos bancos em direção à cibersegurança como prioridade absoluta reflete o aumento da sofisticação dos ataques digitais ao setor financeiro. 

Para o cliente, esse investimento se traduz em mais camadas de proteção nas transações, mas não elimina a necessidade de atenção às tentativas de golpe que exploram engenharia social e não dependem de falhas nos sistemas dos bancos.

Mobile banking domina as transações

Os dados da pesquisa mostram que 83% de todas as transações bancárias dos brasileiros já são feitas por canais digitais. Desse total, 78% acontecem pelo celular, uma alta de 11% em relação ao ano anterior. Nos últimos cinco anos, o volume de transações no mobile banking cresceu 169%, atingindo 187,5 bilhões de operações.

O Pix segue como o principal motor desse crescimento: o uso do sistema de pagamento instantâneo aumentou 19% no mobile banking e 53% no internet banking. Entre as transações Pix de pessoas físicas, 80% foram realizadas de forma imediata.

O perfil dos usuários também está mudando: os chamados heavy users, clientes que realizam mais de 80% das transações em um único canal digital, já representam 76% da base de usuários digitais dos bancos.

IA e cloud ganham orçamento

Os investimentos em inteligência artificial totalizaram R$ 826 milhões em 2025, um crescimento de 39% em relação a R$ 596 milhões registrados em 2024. Já os gastos com migração para cloud chegaram a R$ 3,9 bilhões, com avanço de 30%.

Apesar da expansão, a pesquisa aponta que cerca de 60% das instituições ainda estão em fases iniciais de adoção de IA, e o percentual é ainda maior para IA generativa, o que indica que o potencial de crescimento nessa área ainda está em desenvolvimento.

Formação de profissionais

O setor bancário treinou 226,1 mil profissionais em tecnologia e 42% dos bancos planejam ampliar suas equipes de TI em 2026, com crescimento médio projetado de 22% no número de profissionais da área.