Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no estado do Espirito Santo?

Ninguém gosta de enfrentar uma ocorrência, especialmente ser vítima de crimes, golpes ou furtos. Além da frustração, a dúvida "O que faço agora?" sempre está presente. É aí que o Boletim de Ocorrência (B.O) se torna importante, seja para proteger seus direitos de cidadão quanto para contribuir com a segurança pública.

A boa notícia é que, se você passou por isso no estado do Espírito Santo, você pode realizar o registro da ocorrência sem sair de casa, usando a Delegacia Virtual da PCES (Polícia Civil do Espírito Santo). Aqui nesse artigo, vamos mostrar quais crimes você pode registrar, como preencher o formulário e por que sua denúncia é essencial para a comunidade.

Por que registrar um B.O. é tão importante?

Entre janeiro e maio de 2025, o Espírito Santo registrou mais de 3.200 casos de golpes eletrônicos, segundo dados da Secretaria de Estado da Segurança Pública (Sesp). Somente em maio, a Delegacia Especializada em Crimes Cibernéticos participou da Operação Rede Segura, que investigou fraudes bancárias e resultou em prisões em Vitória, Vila Velha e Serra. Os crimes vão desde falsos links de pagamento até perfis clonados em redes sociais.

Esse cenário mostra como a internet tem sido usada por golpistas para enganar e prejudicar financeiramente as pessoas. Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) é essencial para proteger seus dados, ajudar na investigação e impedir que os criminosos sigam agindo.

Com o B.O., você consegue:

• Cancelar cartões ou assinaturas feitas indevidamente;
• Solicitar reembolso junto a bancos e empresas;
• Proteger seu CPF e seus dados pessoais;
• Bloquear o IMEI do celular em caso de furto ou roubo;
• Formalizar denúncias em plataformas digitais.

Mesmo que o prejuízo pareça pequeno, registrar o B.O. ajuda a mapear os tipos de golpe mais comuns no Espírito Santo e fortalece a resposta das autoridades.

Quais crimes é possível denunciar pela internet

Você pode usar a Delegacia Virtual do Espírito Santo para registrar ocorrências como:

• Perda ou extravio de documentos e objetos
• Furto ou roubo sem violência
• Ameaça, calúnia, injúria ou difamação
• Violência doméstica, familiar e contra a mulher
• Outras ocorrências de baixa gravidade

Atenção:
Situações de risco à vida, de maior gravidade ou que precisem de ação policial imediata, não devem ser feitas online. Nesses casos é fundamental procurar uma delegacia física ou pedir auxílio para a Polícia Militar pelo telefone 190.

Como registrar o B.O. online no Espírito Santo?

O processo é acessível e rápido. Veja o passo a passo:

1. Acessar o site da Delegacia Virtual do Espírito Santo

2. Clique sobre "Registre sua ocorrência"

3. Após informar seus dados pessoais, clique sobre "Registrar Nova Ocorrência"

4. Agora você deve continuar preenchendo as informações que a Polícia Civil solicitar, explique o ocorrido de maneira completa e precisa. Quanto mais detalhes, melhor será a investigação.

5. Antes de enviar o registro para análise, revise todas as informações e detalhes fornecidos sobre a ocorrência. Tenha certeza de que não faltam fatos e explicações.

6. Tudo revisado, é hora de entregar o formulário. Faça o envio e anote o número do protocolo que você receberá em seu e-mail. O número do protocolo será útil para consultar o processo de análise e investigação da ocorrência, além de ser necessário para futuras comprovações de que o ocorrido possui registro de denúncia emitido pela Polícia Civil.

O que acontece após o registro do Boletim de Ocorrência?

• O B.O é encaminhado para a delegacia correspondente a ocorrência, então ele será avaliado por um Policial Civil. Após a avaliação, caso tudo esteja correto, o boletim será aprovado pela Delegacia e terá a mesma validade legal de um formulário físico.
• Você deverá receber atualizações em seu e-mail informando sobre o processo de análise e investigação.
• Caso seja preciso, a polícia pode entrar em contato para solicitar presença na delegacia correspondente.

 Como consultar o B.O. eletrônico

1. Acesse novamente o portal da Delegacia Virtual do Espírito Santo
2. Clique em "Consultar/Imprimir Boletim". O botão está localizado abaixo da opção de registrar denúncia.
3. Informe os dados do boletim de ocorrência
4. Número de protocolo, chave de acesso e código de verificação, recebidos por e-mail no momento de registro do formulário.
   

Perguntas Frequentes