Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no Rio Grande do Sul

Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) no Rio Grande do Sul tornou-se um processo simples, acessível e totalmente digital. Através da Delegacia Online da Polícia Civil do RS, você pode relatar diversas ocorrências sem sair de casa, com validade legal equivalente ao registro presencial. Seja para comunicar perdas, furtos, ameaças ou outros tipos de incidentes, a plataforma online oferece uma alternativa eficiente para formalizar sua denúncia de forma rápida e confiável. Nesse artigo, vamos te mostrar o por que e como registrar um Boletim de Ocorrência digital.

Por que devo registrar a ocorrência?

No primeiro semestre de 2024 no Rio Grande do Sul, mais de 37 mil pessoas caíram em golpes somente no primeiro semestre. Mesmo com uma queda em relação à 2024, ainda são cerca de 207 casos por dia. A maioria desses golpes acontecem no digital: mensagens falsas no WhatsApp, transferências pelo PIX que não existem, e até perfis falsos pedindo dinheiro e doações.

Nesse cenário, fazer um boletim de ocorrência não é só burocracia — é uma forma de se proteger de verdade. Quando você registra um B.O, a polícia consegue entender melhor como os golpistas agem, identificar padrões e agir mais rápido. Mesmo que o prejuízo tenha sido pequeno ou o golpe nem tenha se concretizado, denunciar ajuda a evitar que outras pessoas passem pela mesma situação. Além disso, o B.O também é necessário para:

• Cancelamento de cartões de crédito e serviços
• Solicitações de reembolso junto a bancos ou empresas
• Proteção do CPF e dados pessoais contra uso indevido
• Bloqueio do IMEI de celular furtado ou roubado
• Denúncias em plataformas digitais (como apps e redes sociais)

Em resumo, registrar o B.O. é um gesto simples, mas que faz diferença. Ele ajuda a proteger seus dados, garante seus direitos legais e contribui com as autoridades na construção de um ambiente mais seguro para todos os gaúchos.

Quais crimes é possível denunciar pela internet?

• Perda de documentos ou objetos
• Acidente de trânsito sem vítimas
• Furto ou roubo
• Ofensas, ameaças, abandono de lar
• Maus tratos a animais
• Estelionato
• Desaparecimento de pessoa
• Crimes rurais
• Crimes contra a mulher
• Ocorrências de menor gravidade

Quais crimes que não podem ser denunciados online?

Ocorrências de maior gravidade como homicídio, estupro ou flagrantes devem ser registradas presencialmente em uma delegacia.
Em casos de emergências policiais ligue 190 (Polícia Militar).

Delegacia Digital, da Mulher e do Agro

No Rio Grande do Sul, a delegacia é dividida em três partes para atender a necessidade de cada tipo de ocorrência. A Delegacia Digital é a principal, voltada para o público geral. Já a Delegacia da Mulher oferece uma plataforma exclusiva para vítimas de violência doméstica e descumprimento de medidas protetivas. E por fim, a Delegacia Online do Agro (AGRODOL) é voltada especificamente para atender ocorrências em áreas rurais, como roubo de gado e furto agrícola.

Como registrar o B.O. online no estado do Rio Grande do Sul

1. Acesse a Delegacia Online do RS: essa é a plataforma oficial da Polícia Civil;
2. Escolha a natureza da ocorrência: caso a natureza de sua denúncia não apareça, clique sobre "Mais ocorrências policiais";
3. Leia os avisos com atenção e clique sobre "Entendi": alguns avisos irão surgir, leia com atenção e prossiga para o próximo passo;
4. Siga o passo a passo da plataforma: agora, você deverá seguir o processo da plataforma para registrar a ocorrência;
5. Informe os dados pessoais e informações sobre a ocorrência: descreva os fatos de maneira precisa e clara;
6. Revise e envie o formulário: ao final do processo, revise as informações fornecidas e entregue a denúncia;
7. Anote o número do protocolo e chave de acesso: essas informações serão utilizadas para consultar o boletim de ocorrência no futuro;

O que acontece após o registro?

Depois de entregue, o B.O será avaliado por um Policial Civil da delegacia responsável pela sua ocorrência. Após ser avaliado, caso tudo esteja correto, ele será aprovado e homologado como um boletim de ocorrência oficial. Além disso, caso necessário você também pode consultar seu B.O utilizando o número do protocolo.

Como consultar o boletim eletrônico?

1. Acesse a Delegacia Online do RS;
2. Desça a página;
3. Encontre a opção "Consulte seu Protocolo";
4. Digite o número do protocolo e clique em "OK".

Perguntas Frequentes