Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência na Paraíba

Registrar um B.O é mais rápido do que você imagina. Na Paraíba, a plataforma Delegacia Online facilita o registro de ocorrências e crimes sem violência, poupando tempo e garantindo sua segurança. Esse tutorial te guia de forma rápida e prática no processo de denúncia.

Qual a importância de registrar um B.O na Paraíba?

Nos últimos anos, a Paraíba tem enfrentado um aumento expressivo nos crimes de estelionato, especialmente os praticados no ambiente virtual. Só em 2024, mais de 13 mil casos foram registrados no estado, segundo dados da Secretaria de Segurança e da Defesa Social (SEDS-PB). A maioria das ocorrências envolveu golpes pela internet, redes sociais e aplicativos de mensagem — o que reforça a urgência de agir com rapidez sempre que houver uma tentativa ou consumação de fraude.

Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) é um passo essencial nesse processo. Não se trata apenas de uma formalidade: o registro é uma ação concreta de proteção aos seus dados, um meio de interromper a ação dos criminosos é uma ferramenta estratégica para que as autoridades consigam mapear os golpes mais frequentes e direcionar melhor as investigações.

O B.O. pode ser necessário em várias situações do dia a dia:

• Cancelamento de cartões de crédito ou contratação indevida de serviços.
• Solicitações de reembolso ou contestação junto a bancos e instituições financeiras.
• Proteção do CPF e outros dados pessoais contra o uso indevido.
• Bloqueio do IMEI em caso de roubo ou furto de celular.
• Denúncias em plataformas digitais, como redes sociais e apps de compras.

Mesmo que o prejuízo pareça pequeno, cada registro conta. Ele fortalece o combate ao crime digital, evita que mais pessoas sejam vítimas e ajuda a mapear os padrões de golpes aplicados na Paraíba.

Quais crimes podem ser denunciados online na Paraíba?

Pela Delegacia Online (disponível 24h por dia), você pode denunciar:

• Furto simples e sem violência (ex: celular, documentos, placas)
• Extravio/perda de documentos e objetos
• Acidente de trânsito sem vítima
• Desaparecimento ou encontro de pessoas
• Violência doméstica e pedido de medida protetiva
• Desaparecimento de animais
• Golpes digitais
• Demais ocorrências de baixa gravidade

Importante: Pela Delegacia Virtual não são aceitas ocorrências graves com vitimas, risco a vida ou alta complexidade, como estupro, contrabando, flagrantes ou emergências policiais.

Em caso de emergência, disque 190 e peça ajuda imediata para a Polícia Militar.

Como registrar o B.O. online na Paraíba?

1. Acesse a Delegacia Online: essa é a plataforma oficial da Polícia Civil da Paraíba.
2. Clique em "Criar boletim" e escolha a ocorrência: estelionato, furto ou ameaça, entre outras.
3. Faça login usando sua conta GOV.BR: use seu CPF e senha para acessar com segurança.
4. Preencha o formulário com detalhes: Informe tudo o que aconteceu, incluindo datas, locais e dados dos envolvidos.
5. Revise tudo com atenção e envie: antes de confirmar, leia com cuidado para garantir que não ficou nada de fora.
6. Receba e anote o protocolo e chave de acesso: esses dados são importantes para acompanhar o andamento da ocorrência.
7. Fique atento ao seu e-mail e telefone: em até 48h a Polícia Civil poderá entrar em contato.

O que acontece após o registro do Boletim de Ocorrência?

Depois de enviar o boletim de ocorrência, a Polícia Civil irá analisar as informações. Se estiverem completas e corretas, o documento será aprovado e entregue para consulta e impressão. Porém, caso faltem informações ou haja alguma dúvida, a delegacia responsável poderá entrar em contato para ajustar o registro.

Como consultar o B.O. eletrônico?

1. Entre na Delegacia Online da Paraíba
2. Clique sobre "Visualizar Boletim"
3. Faça login com sua conta GOV.BR
4. Clique sobre o boletim que deseja consultar

Perguntas frequentes