Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no Mato Grosso

Ser vítima de uma fraude ou golpe é uma experiência que abala a sensação de segurança de qualquer pessoa. Além do impacto emocional, é comum surgir a dúvida: o que fazer agora?

Se isso aconteceu com você no Estado do Mato Grosso, saiba que é possível registrar um Boletim de Ocorrência (B.O) online, de forma rápida, segura e sem sair de casa. E o Davi está aqui para te guiar nesse momento, ajudando você a tomar as medidas certas com tranquilidade e confiança.

Por que registrar um B.O. é tão importante?

De janeiro a abril de 2025, a Polícia Civil de Mato Grosso identificou um aumento significativo nos golpes eletrônicos no Estado. Em abril, foi deflagrada a Operação Bogus, que desarticulou um grupo que aplicou aproximadamente R$ 55 milhões em fraudes online, envolvendo cerca de 18 mandados de prisão e de busca e apreensão nas cidades de Cuiabá e Várzea Grande .

Esse crescimento não é coincidência: reflete a utilização cada vez mais intensa da internet e redes sociais como terreno fértil para práticas criminosas. Registrar um Boletim de Ocorrência (B.O.) não é apenas uma formalidade – é um passo decisivo para interromper essa onda, proteger seus dados e dar suporte às autoridades na identificação e investigação desses crimes.

• Cancelamento de cartões de crédito ou assinatura de serviços.
• Solicitação de reembolso junto a bancos ou empresas.
• Proteção do CPF e dados pessoais contra uso indevido.
• Bloqueio do IMEI em caso de roubo ou furto de celular.
• Registro de denúncias em plataformas digitais.

Mesmo que o valor envolvido seja pequeno, fazer o B.O. sempre vale a pena – essa iniciativa fortalece o combate ao crime cibernético e ajuda a mapear os golpes mais frequentes que ocorrem em Mato Grosso.

O que posso denunciar online?

A Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do Mato Grosso permite registrar uma série de ocorrências pela internet, com validade legal e sem a necessidade de ir até uma delegacia física. Veja o que você pode comunicar online:

• Roubo ou furto de veículos
• Furto de documentos, celular, placa de veículo ou bicicleta
• Perda de documentos, celular ou placa de veículo
• Roubo de documentos, celulares e/ou objetos pessoais
• Injúria, calúnia ou difamação
• Desaparecimento de pessoas
• Encontro de pessoas desaparecidas
• Violência doméstica (há um formulário específico com orientações — clique aqui para saber mais)
• Outras ocorrências diversas
• Fraudes e golpes (estelionato)

Ocorrências graves necessitam atendimento presencial e imediato, como estupro, latrocínio e homicídio. Caso não saiba se sua ocorrência se enquadra no registro online, você deve comparecer presencialmente à uma delegacia ou ligar 190 (Polícia Militar) em casos de emergência.

O B.O digital tem o mesmo valor do presencial, sendo validado por um policial civil. Você pode usá-lo para contestar fraudes, apresentar em instituições que o exijam e até mesmo iniciar investigações formais.

Como registrar seu B.O online no Mato Grosso?

A Polícia Civil do estado do Mato Grosso oferece uma plataforma acessível e intuitiva para que qualquer pessoa possa registrar ocorrências pela internet. Veja o passo a passo completo:

1- Acessar o site oficial da Delegacia Digital

• Entre na Delegacia Virtual do Mato Grosso. Esse é o portal oficial da Polícia Civil do estado do Mato Grosso para registrar ocorrências pela internet.
• Se preferir, selecione seu Estado abaixo e receba o link do site oficial da delegacia virtual da sua região.

2- Desça a página e clique em "Registrar Boletim de Ocorrência (B.O)"

• Na página inicial, desça a tela e clique no botão  "Registrar Boletim de Ocorrência (B.O)"

3- Faça login com sua conta GOV.br ou MT Login

• Ao clicar em "Registrar B.O"  a página irá atualizar e pedir que faça login com sua conta GOV.br
• Faça o login e prossiga.

4- Leia as informações com atenção

• Quando realizar o login, uma página aparecerá dizendo que todas as informações serão analisadas pela Polícia Civil e, uma cópia do B.O poderá ser obtida na página.
• Leia com atenção e clique em "Estou ciente e desejo prosseguir".

5- Selecione a ocorrência

• Várias naturezas de ocorrências aparecerão na tela, escolha a que deseja denunciar e clique sobre ela.

6- Siga o passo a passo fornecido pelo portal

• Aqui você deve seguir o passo a passo da Polícia Civil, fornecendo informações e dados necessários para a descrição da ocorrência.

7- Revise todas as informações e envie o formulário

• Antes de finalizar, revise com cuidado todos os dados inseridos em todas as etapas. Certifique-se de que tudo está correto, completo e sem erros de digitação.
• Após a revisão, clique em "Salvar". 

8- Anote o número do protocolo.

• Esses dados são essenciais para acompanhar o status do seu boletim de ocorrência.

Dica Davi: forneça o máximo possível entre outras informações necessárias sobre a ocorrência, como ordem dos fatos, objetos e pessoas envolvidas.

O que fazer após enviar o B.O?

Enviado o B.O, ele será analisado pela Polícia Civil. Caso esteja tudo correto, ele será aprovado e terá a mesma validade de um B.O feito de maneira presencial

Você pode consultar e imprimir seu Boletim de Ocorrência no site da Delegacia Digital, basta utilizar o número do protocolo e a chave para acesso. A delegacia referente da área da ocorrência poderá entrar em contato caso precisem de mais informações.

Para não perder nenhuma atualização, você pode consultar seu B.O sempre que precisar.

Como consultar um B.O online no Estado do Mato Grosso?

Para acompanhar as atualizações de um Boletim de Ocorrência registrado no Estado do Mato Grosso, siga passo a passo que preparamos para você:

1. Entre no site da Delegacia Digital 
2. Clique sobre "Meus Boletins de Ocorrência"
3. Clique sobre "visualizar boletins de ocorrência registrados pelo portal"
4. Digite o número do protocolo e/ou adicione um filtro sobre a situação do boletim.

Em seguida, você terá acesso a todas as informações sobre o documento, últimas atualizações e andamento da investigação.

Perguntas frequentes