Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no Distrito Federal

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Você foi vítima de um golpe, ameaça ou perdeu algum documento? É natural ficar em dúvida sobre o que fazer, mas se você está passando por isso no Distrito Federal, saiba que é possível registrar um B.O sem sair de casa – direto pela internet.

Neste guia, o Davi te apresenta quais situações podem ser denunciadas online, como funciona a página da Polícia Civil do DF, o que acontece após o envio e como você pode consultar seu B.O digital. Fique de olho!

Qual a importância de registrar um B.O?

Em 2024, o Distrito Federal registrou mais de 28 mil casos de estelionato até maio, segundo dados da Secretaria de Segurança Pública do DF — um aumento superior a 20% em relação ao mesmo período do ano anterior. E boa parte dessas ocorrências envolve golpes digitais, fraudes bancárias e crimes cometidos em redes sociais.

Esse crescimento reflete como o ambiente virtual tem sido explorado por criminosos, o que torna ainda mais essencial o registro do Boletim de Ocorrência (B.O.). Muito além de uma formalidade, essa etapa é crucial para interromper a ação dos golpistas, proteger seus dados e auxiliar as autoridades na identificação e investigação dos crimes.

O boletim pode ser necessário em situações como:

Além de fortalecer o combate ao crime, o B.O. gera estatísticas que ajudam o poder público a entender como os golpes estão sendo aplicados no DF — e isso influencia diretamente nas estratégias de prevenção e fiscalização.

Quais crimes é possível denunciar pela internet

A Polícia Civil do D.F possui a plataforma chamada "Delegacia Eletrônica", página onde você pode registrar e imprimir ocorrências sem precisar visitar uma delegacia física. Algumas das opções de denúncia pela internet são:

  • Acidentes de trânsito de baixa gravidade ou sem vítimas
  • Ameaça, calúnia, difamação e injúria
  • Estelionato, fraudes e apropriações
  • Agressão, lesão corporal e Lei Maria da Penha
  • Furto simples (sem violência)
  • Perturbação da ordem pública
  • Desaparecimento de pessoa
  • Maus-tratos a animais

Quais crimes não podem ser denunciados pela internet?

Casos como agressão sexual, sequestro, acidentes e crimes com vitimas em estado grave, e toda ocorrencia de alta gravidade ou que necessite de açao policial urgente.

Se estiver em uma situação de risco, presenciar um crime em andamento ou precisar de presença policial imediata, o mais indicado é ligar para a Polícia Militar pelo telefone 190.

Como registrar o B.O online no Distrito Federal

  1. Acesse o site da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do DF
  2. Escolha o tipo de ocorrência
  3. Leia os avisos com atenção e clique sobre "Li e quero registrar uma ocorrência"
  4. Preencha os dados e os detalhes do fato e siga o passo a passo
  5. Revise todas as informações e envie o formulário
  6. Anote o número de protocolo e chave de acesso

Com a chave de acesso e número do protocolo em mãos, você já pode imprimir uma cópia física do seu boletim de ocorrência. Ter o documento físico facilita momentos onde será necessário apresentar o B.O em algum atendimento.

O que acontece após o registro do boletim de ocorrência?

Depois de enviado, o boletim será analisado pela polícia civil. Caso seja aprovado, ele será validado e terá a mesma força de ação de um B.O físico. Em casos de necessidade, a polícia pode entrar em contato para reunir mais informações sobre o ocorrido.

Como posso consultar o B.O eletrônico?

No Distrito Federal não é possível consultar o B.O eletrônico diretamente pelo site da Delegacia Digital. Porém você pode entrar em contato por meio de telefone ou visita presencial com a delegacia responsável pelo seu boletim. Dessa forma será possível acompanhar o andamento do processo de denúncia.

Perguntas Frequentes

E se o site estiver fora do ar?

Em casos extraordinários onde o site está fora do ar, a denúncia precisa ser feita de maneira presencial na delegacia mais próxima do ocorrido ou de sua casa.

O B.O eletrônico tem valor legal?

Após ser avaliado e aprovado por um Policial Civil, terá força e validade legal como um boletim físico.

Posso anexar fotos ou documentos ao registrar o B.O online?

Sim. A Delegacia Virtual do D.F permite que fotos e documentos em geral sejam anexados ao formulário de denúncia.

Perdi todos os meus documentos. O que fazer?

Você deve registrar um B.O por perda de documentos e, após aprovado, você deve apresentar o boletim aos órgãos responsáveis pela emissão da segunda via dos documentos.

Posso registrar o B.O em nome de outra pessoa?

Sim, é possível, mas o ideal é que a própria vítima registre a denúncia, exceto em casos onde a mesma é estrangeira.

Como saberei se meu boletim foi aceito?

Você será informado por e-mail sobre o status do seu boletim, sendo ele aprovado ou não.

Posso registrar um B.O por furto de celular pela internet?

Sim, desde que o furto não tenha envolvido ameaça ou violência.

Preciso pagar alguma taxa para registrar um B.O online no DF?

Não. O serviço é totalmente gratuito.

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Escrito por:

Thais Souza
Coordenadora de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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