Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no Distrito Federal
Escrito por Thais Souza
AtualizadoVocê foi vítima de um golpe, ameaça ou perdeu algum documento? É natural ficar em dúvida sobre o que fazer, mas se você está passando por isso no Distrito Federal, saiba que é possível registrar um B.O sem sair de casa – direto pela internet.
Neste guia, o Davi te apresenta quais situações podem ser denunciadas online, como funciona a página da Polícia Civil do DF, o que acontece após o envio e como você pode consultar seu B.O digital. Fique de olho!
Qual a importância de registrar um B.O?
Em 2024, o Distrito Federal registrou mais de 28 mil casos de estelionato até maio, segundo dados da Secretaria de Segurança Pública do DF — um aumento superior a 20% em relação ao mesmo período do ano anterior. E boa parte dessas ocorrências envolve golpes digitais, fraudes bancárias e crimes cometidos em redes sociais.
Esse crescimento reflete como o ambiente virtual tem sido explorado por criminosos, o que torna ainda mais essencial o registro do Boletim de Ocorrência (B.O.). Muito além de uma formalidade, essa etapa é crucial para interromper a ação dos golpistas, proteger seus dados e auxiliar as autoridades na identificação e investigação dos crimes.
O boletim pode ser necessário em situações como:
- Cancelamento de cartões de crédito e serviços financeiros.
- Solicitação de reembolso junto ao banco ou operadora.
- Proteção do CPF e dados pessoais contra uso indevido.
- Bloqueio do IMEI de celular furtado ou roubado.
- Notificação de golpe sofrido em aplicativos ou redes sociais.
Além de fortalecer o combate ao crime, o B.O. gera estatísticas que ajudam o poder público a entender como os golpes estão sendo aplicados no DF — e isso influencia diretamente nas estratégias de prevenção e fiscalização.
Quais crimes é possível denunciar pela internet
A Polícia Civil do D.F possui a plataforma chamada "Delegacia Eletrônica", página onde você pode registrar e imprimir ocorrências sem precisar visitar uma delegacia física. Algumas das opções de denúncia pela internet são:
- Acidentes de trânsito de baixa gravidade ou sem vítimas
- Ameaça, calúnia, difamação e injúria
- Estelionato, fraudes e apropriações
- Agressão, lesão corporal e Lei Maria da Penha
- Furto simples (sem violência)
- Perturbação da ordem pública
- Desaparecimento de pessoa
- Maus-tratos a animais
Quais crimes não podem ser denunciados pela internet?
Casos como agressão sexual, sequestro, acidentes e crimes com vitimas em estado grave, e toda ocorrencia de alta gravidade ou que necessite de açao policial urgente.
Se estiver em uma situação de risco, presenciar um crime em andamento ou precisar de presença policial imediata, o mais indicado é ligar para a Polícia Militar pelo telefone 190.
Como registrar o B.O online no Distrito Federal
- Acesse o site da Delegacia Eletrônica da Polícia Civil do DF
- Escolha o tipo de ocorrência
- Leia os avisos com atenção e clique sobre "Li e quero registrar uma ocorrência"
- Preencha os dados e os detalhes do fato e siga o passo a passo
- Revise todas as informações e envie o formulário
- Anote o número de protocolo e chave de acesso
Com a chave de acesso e número do protocolo em mãos, você já pode imprimir uma cópia física do seu boletim de ocorrência. Ter o documento físico facilita momentos onde será necessário apresentar o B.O em algum atendimento.
O que acontece após o registro do boletim de ocorrência?
Depois de enviado, o boletim será analisado pela polícia civil. Caso seja aprovado, ele será validado e terá a mesma força de ação de um B.O físico. Em casos de necessidade, a polícia pode entrar em contato para reunir mais informações sobre o ocorrido.
Como posso consultar o B.O eletrônico?
No Distrito Federal não é possível consultar o B.O eletrônico diretamente pelo site da Delegacia Digital. Porém você pode entrar em contato por meio de telefone ou visita presencial com a delegacia responsável pelo seu boletim. Dessa forma será possível acompanhar o andamento do processo de denúncia.
Perguntas Frequentes
E se o site estiver fora do ar?
E se o site estiver fora do ar?
Em casos extraordinários onde o site está fora do ar, a denúncia precisa ser feita de maneira presencial na delegacia mais próxima do ocorrido ou de sua casa.
O B.O eletrônico tem valor legal?
O B.O eletrônico tem valor legal?
Após ser avaliado e aprovado por um Policial Civil, terá força e validade legal como um boletim físico.
Posso anexar fotos ou documentos ao registrar o B.O online?
Posso anexar fotos ou documentos ao registrar o B.O online?
Sim. A Delegacia Virtual do D.F permite que fotos e documentos em geral sejam anexados ao formulário de denúncia.
Perdi todos os meus documentos. O que fazer?
Perdi todos os meus documentos. O que fazer?
Você deve registrar um B.O por perda de documentos e, após aprovado, você deve apresentar o boletim aos órgãos responsáveis pela emissão da segunda via dos documentos.
Posso registrar o B.O em nome de outra pessoa?
Posso registrar o B.O em nome de outra pessoa?
Sim, é possível, mas o ideal é que a própria vítima registre a denúncia, exceto em casos onde a mesma é estrangeira.
Como saberei se meu boletim foi aceito?
Como saberei se meu boletim foi aceito?
Você será informado por e-mail sobre o status do seu boletim, sendo ele aprovado ou não.
Posso registrar um B.O por furto de celular pela internet?
Posso registrar um B.O por furto de celular pela internet?
Sim, desde que o furto não tenha envolvido ameaça ou violência.
Preciso pagar alguma taxa para registrar um B.O online no DF?
Preciso pagar alguma taxa para registrar um B.O online no DF?
Não. O serviço é totalmente gratuito.
