Como abrir e consultar Boletim de Ocorrência no Ceará

Se você mora no Ceará e precisa registrar um boletim de ocorrência, não é preciso ir até uma delegacia. O estado oferece a opção de fazer o B.O. de forma totalmente online, por meio da Delegacia Eletrônica. Com praticidade e segurança, é possível comunicar diversos tipos de crimes e situações diretamente pela internet. Neste guia, explicamos como funciona o registro eletrônico no Ceará, quais ocorrências podem ser denunciadas virtualmente e o que fazer após enviar a sua denúncia.

Por que é importante registrar um B.O.?

Em 2024, o Ceará registrou mais de 34 mil casos de estelionato só no primeiro semestre — número que já supera os crimes de roubo. Cerca de 70 % dessas ocorrências foram aplicadas por meios digitais.
Segundo dados da SSPDS-CE e investigações da Polícia Civil, o aumento desses casos reflete o avanço dos crimes virtuais, que se aproveitam de redes sociais, aplicativos de mensagens e sites falsos para enganar e fraudar vítimas.

Diante disso, registrar um boletim de ocorrência (B.O.) vai muito além de uma formalidade. É uma atitude essencial para interromper o ciclo de fraudes, proteger seus dados e colaborar com investigações.

O B.O pode ser necessário em diversas situações, como:

• Cancelamento de cartões de crédito e serviços
• Solicitações de reembolso junto a bancos ou empresas
• Proteção do CPF e dados pessoais contra uso indevido
• Bloqueio do IMEI de celular furtado ou roubado
• Denúncias em plataformas digitais (como apps e redes sociais)

Mesmo em casos com pequenos prejuízos, registrar o boletim é sempre importante. Isso fortalece o combate ao crime cibernético no Ceará, ajuda a polícia a mapear os golpes mais frequentes e aumenta a chance de responsabilizar os envolvidos.

O que posso denunciar pela internet?

Na Delegacia Eletrônica do Ceará, você pode registrar ocorrências como:

• Furto, Roubo ou Dano ao Patrimônio
• Perda, Extravio ou Apropriação de Documentos e Objetos
• Crimes Virtuais e Estelionato
• Ofensas e Ameaças
• Discriminação e Maus-Tratos a Animais
• Demais ocorrências de baixa gravidade ou sem vítimas

O que não pode ser registrado online?

Ocorrências de alta gravidade como estupro, sequestro, roubo armado, grave lesão – devem ser registradas presencialmente na delegacia. Para emergências policiais e situações de risco, ligue 190 e peça auxílio imediato da Polícia Militar.

Como posso registrar o B.O eletrônico?

1. Acesse o site da Delegacia Eletrônica do Ceará: essa é a plataforma oficial da Polícia Civil.
2. Clique em Registrar Boletim de Ocorrência: o botão está localizado à esquerda.
3. Selecione a natureza de ocorrência: a natureza da ocorrência se trata do crime que deseja denunciar.
4. Preencha o formulário de denúncia: forneça os máximo de detalhes possível.
5. Revise e envie o formulário: certifique-se de que está tudo bem descrito e envie a denúncia para análise Policial.
6. Anote o protocolo e chave de acesso: após aprovação da análise, você receberá em seu e-mail os dados para consultar o status e validade do seu boletim.

Consulta de B.O

Acesse a delegacia virtual do seu Estado para registrar e consultar ocorrências.

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O que acontece após o registro do boletim?

Após o envio, o formulário será analisado por um Policial Civil. Caso tudo esteja correto, o boletim é aprovado e disponibilizado para uso em processos jurídicos, administrativos e demais formalidades e solicitações.

Como consultar o boletim de ocorrência online?

Você pode consultar o status do B.O por meio da Delegacia Eletrônica, aqui está o passo a passo:

1. Acesse o site da Delegacia Eletrônica do Ceará
2. Clique sobre "Visualizar Boletim de Ocorrência"
3. Digite o número de protocolo e senha
4. Clique no botão "Não sou um robô"
5. Clique em "Visualizar"

Caso não consiga acompanhar pela plataforma digital, você também pode entrar em contato por telefone com a delegacia responsável por sua denúncia – ou realizar uma consulta presencial.

Perguntas Frequentes