Vazamento de dados dos Correios expõe informações de usuários

Você já usou os Correios para rastrear uma encomenda ou cadastrar seu endereço em algum serviço? Se a resposta for sim, vale a pena continuar lendo.

Em junho de 2025, a estatal confirmou um vazamento de dados que atingiu parte dos seus usuários. Não foram informações bancárias, mas dados como nome, CPF, telefone e e-mail. Coisas que, nas mãos erradas, podem servir de base para golpes.

A boa notícia? Dá pra se proteger. E neste artigo, você vai entender exatamente como fazer isso.

O que é um vazamento de dados?

Vazamento de dados é quando informações que deveriam estar protegidas acabam sendo acessadas ou expostas sem a sua autorização. Isso pode acontecer por falhas técnicas, ataques cibernéticos ou erros no sistema de quem armazena os dados.

Entre os tipos mais comuns de informações vazadas, estão:

• Dados pessoais: como nome completo, CPF, RG, endereço e data de nascimento;
• Contatos: telefone, e-mail e perfis em redes sociais;
• Informações financeiras: como dados bancários e de cartão de crédito;
• Credenciais de acesso: logins e senhas de plataformas;
• Dados sensíveis: incluindo informações médicas, biometria e histórico profissional.

Mesmo dados considerados "simples", como nome e telefone, podem ser usados por golpistas para aplicar fraudes, simular atendimentos falsos ou abrir contas em seu nome. Por isso, é importante entender o que foi exposto e adotar medidas de proteção o quanto antes.

Aqui no Davi, você pode verificar se seus dados foram expostos de forma simples e gratuita. Você só precisa informar seu e-mail e em segundos você descobre se houve vazamento e ainda recebe orientações claras sobre o que fazer para se proteger.

Como aconteceu o vazamento de dados dos Correios?

De acordo com o comunicado oficial, o vazamento de dados foi resultado de acessos não autorizados aos sistemas digitais dos Correios — mais especificamente às plataformas usadas para serviços de postagem e rastreamento de encomendas.

Esses acessos indevidos, segundo especialistas, podem ter sido facilitados por falhas no controle interno e na forma como os acessos eram monitorados. Ou seja, a movimentação de dados aconteceu sem alertas que permitissem uma resposta rápida. Além disso, de acordo com as informações divulgadas pelos Correios, os dados acessados incluem:

• Nome completo
• CPF
• Endereço
• Telefone
• E-mail

Até agora, não há indícios de que senhas ou informações financeiras tenham sido comprometidas. Mas ainda assim, até mesmo dados básicos podem ser utilizados em golpes de engenharia social — especialmente quando combinados com outras informações públicas.

Quem foi afetado pelo vazamento?

O número exato de pessoas atingidas não foi divulgado. Porém, o vazamento atinge clientes que utilizaram os serviços digitais dos Correios — como rastreamento de encomendas ou cadastro para notificações.

Como a estatal atende milhões de brasileiros diariamente, o impacto pode ser amplo, ainda que os detalhes específicos não tenham sido totalmente esclarecidos.

Com o Davi, você pode descobrir se seu e-mail está envolvido em vazamentos recentes. Basta digitar o endereço e, em poucos segundos, saber se suas informações foram expostas.

Posso pedir indenização por vazamento de dados?

Sim, a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) garante o seu direito de iniciar um processo de solicitar uma indenização caso seus dados tenham sido expostos. No entanto, é importante entender que a simples existência de um vazamento não garante automaticamente o direito à indenização — o processo precisa ser analisado caso a caso.

Geralmente, há dois cenários:

• Quando o simples vazamento é suficiente: se os dados expostos forem sensíveis ou se ficar comprovado que a empresa foi negligente na proteção dessas informações, a Justiça pode entender que o vazamento, por si só, já representa um dano.
• Quando é necessário comprovar os prejuízos: além de mostrar que seus dados foram vazados, é preciso provar que houve impacto real na sua vida. Isso pode incluir fraudes financeiras, tentativas de golpe, queda no score de crédito, abalo emocional ou até roubo de identidade. 

Se você suspeita que foi afetado, o ideal é reunir provas como e-mails, prints, boletins de ocorrência ou qualquer outro registro que ajude a mostrar o que aconteceu – e então procurar orientação jurídica especializada.

Por que é importante entender o vazamento dos Correios?

É importante conhecer o vazamento dos Correios porque ele mostra como dados considerados simples – como nome, CPF e e-mail – ainda podem ser usados em golpes. Entender quais informações foram expostas ajuda você a adotar medidas de proteção mais eficazes, identificar tentativas de fraude com mais facilidade e evitar novos prejuízos.

Além disso, esse conhecimento permite cobrar mais responsabilidade de empresas e instituições que lidam com os nossos dados todos os dias. Quando sabemos o que foi exposto e como a falha aconteceu, conseguimos exigir mais transparência, segurança e respeito à privacidade – como a própria Lei Geral de Proteção de Dados garante.

Perguntas frequentes