Phishing corporativo: por que o e-mail ainda é a maior porta de entrada de golpes

Usar o e-mail corporativo é algo que muitas empresas fazem no dia a dia, mas você sabia que com esse uso, surgem riscos que podem passar despercebidos?

No artigo de hoje, você vai descobrir o que é o phishing, como ele normalmente age, como identificar e se prevenir, além de te mostrar como ele torna o e-mail a porta de entrada para muitos outros golpes.

O que é phishing corporativo e por que o e-mail é a porta de entrada para outros golpes?

O phishing corporativo é uma prática em que criminosos utilizam e-mails falsos para enganar colaboradores e ganhar acesso ao ambiente da empresa. Essas mensagens simulam comunicados legítimos, como oportunidades internas, promoções ou avisos urgentes, mas na verdade escondem links e anexos criados para capturar dados sensíveis.

O grande risco está no fato de que o e-mail ainda é o principal canal de comunicação dentro das empresas. Por isso, quando explorado de forma maliciosa, ele se transforma em um ponto de acesso para golpes ainda mais graves, como fraudes financeiras, invasões de sistemas e até o vazamento de dados.

Quais são as técnicas mais comuns utilizadas no phishing corporativo?

O phishing possui algumas técnicas que são muito comuns no ambiente corporativo, veja as principais que são usadas:

• E-mails de executivos falsos: é uma prática em que criminosos se passam por diretores ou gestores da empresa, enviando mensagens com tom urgente. A intenção é induzir colaboradores a realizarem transferências, aprovarem pagamentos ou compartilharem informações estratégicas sem verificar a autenticidade do pedido.
• Falsas promoções internas: aqui os golpistas simulam contatos do setor de Recursos Humanos. As mensagens prometem promoções de cargo, e ao clicar nos links, o colaborador é levado a páginas falsas feitas para roubar dados ou instalar programas maliciosos nos dispositivos da empresa.
• Phishing direcionado: nessa tática, os criminosos usam dados reais sobre a empresa ou sobre o funcionário para dar mais credibilidade ao e-mail e, por isso, aumentam as chances da vítima confiar na mensagem e seguir as instruções maliciosas.
• Cobranças e faturas falsas: os criminosos enviam boletos, notas fiscais ou faturas que imitam cobranças legítimas de fornecedores e parceiros da empresa. O objetivo é fazer com que o setor financeiro realize o pagamento para contas controladas pelos golpistas, causando prejuízos diretos à empresa.

Sinais para identificar o phishing corporativo

O phishing corporativo costuma chegar por e-mails aparentemente legítimos, mas que escondem armadilhas. Em geral, essas mensagens trazem temas chamativos, como promoções, benefícios ou comunicados urgentes. Além disso, sempre contém um link ou botão, que é feito para direcionar o usuário a páginas falsas criadas para capturar credenciais.

Outros sinais importantes são formatações inadequadas, erros de português, remetentes estranhos e links estranhos, arquivos anexos inesperados e pedidos que exigem resposta imediata. Esses detalhes, embora sutis, são a principal forma de identificar o golpe antes que cause danos. Abaixo, veja um exemplo real de phishing:

Como se prevenir do phishing no ambiente corporativo

• Treinamento contínuo: investir em treinamentos ajuda os colaboradores a reconhecer sinais de golpe, como mensagens urgentes demais, links estranhos ou anexos inesperados. Esse hábito de atenção é a primeira barreira contra o phishing.
• Autenticação em dois fatores (2FA): a 2FA é uma ferramenta que exige uma segunda forma de verificação além da senha, como um código enviado por SMS ou app autenticador. Essa camada extra dificulta o acesso de criminosos mesmo quando conseguem capturar credenciais em ataques de phishing.
• Filtros de e-mail e monitoramento: usar ferramentas para filtrar e-mails garante que mensagens maliciosas sejam bloqueadas antes de serem vistas.
• Políticas internas de verificação: criar regras claras para confirmar pedidos de pagamentos ou compartilhamento de informações evita que decisões críticas sejam tomadas apenas com base em um e-mail.

Conclusão

O phishing corporativo não é apenas um problema técnico, mas um desafio que envolve cultura de segurança dentro das empresas. Mais do que instalar ferramentas, é preciso criar um ambiente em que colaboradores saibam reconhecer riscos e se sintam responsáveis pela proteção coletiva.

Perguntas frequentes