Guardião Digital
QR Code adulterado e golpe da encomenda retida
Edição nº 7 ·
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Gustavo Marquini
CEO do Davi
Três bancos são condenados a indenizar vítima do golpe da falsa central de atendimento
Três bancos foram condenados a indenizar uma idosa de 78 anos que perdeu R$ 33 mil após cair no golpe da falsa central de atendimento.
O crime ocorreu em 2023, quando estelionatários ligaram dizendo que o cartão de crédito da aposentada havia sido clonado. Para cancelar as transações, pediram que ela cortasse o cartão ao meio e o entregasse, junto com o celular, a um suposto funcionário que foi até sua casa.
A Justiça entendeu que os bancos falharam na proteção dos dados da cliente, já que os criminosos tinham acesso a informações sigilosas, como últimas operações, CPF, nome da mãe, conta bancária e até o nome do gerente.
O golpe da falsa central é cada vez mais comum: os criminosos conquistam a confiança da vítima justamente por já possuírem seus dados pessoais.
Golpe de phishing no nome do Nubank
Um novo golpe de phishing está circulando com mensagens falsas sobre uma suposta “atualização obrigatória de dados”.
A vítima recebe um e-mail ou SMS com o logo do Nubank, afirmando que é preciso atualizar o cadastro por “novas regras do Banco Central” ou “medidas de segurança do app”. O tom é sempre de urgência e ameaça: “Sua conta será suspensa em 48h”.
Ao clicar no link, a pessoa é direcionada para uma página falsa, uma cópia quase idêntica da página do Nubank. Basta digitar CPF e senha para que os golpistas assumam o controle da conta.
Sinais de alerta
- O Nubank nunca envia links pedindo atualização de dados por e-mail, SMS ou WhatsApp.
- Desconfie sempre de mensagens com pressa, ameaças ou promessas.
- Verifique o endereço do site antes de inserir dados pessoais.
Golpe da transportadora Skypostal
Os golpes usando o nome de transportadoras estão se multiplicando. Desta vez, criminosos têm se passado pela Skypostal, atingindo principalmente clientes da Amazon que realizaram compras internacionais.
No golpe, a vítima recebe uma mensagem no WhatsApp informando que sua encomenda está retida na alfândega e só será liberada após o pagamento de uma taxa. Para aumentar a credibilidade da fraude, os golpistas já possuem dados pessoais das vítimas, como nome, telefone e endereço, o que torna a abordagem ainda mais convincente.
A transportadora Skypostal não faz cobranças via WhatsApp
Verifique o status da sua encomenda pelo site oficial da transportadora.
Empresa de aluguel de patins elétricos sofre tentativa de golpe do QR Code falso
Uma empresa que aluga patinetes em Belém identificou uma tentativa de fraude usando QR Codes adulterados, que redirecionavam seus clientes para a conta de um golpista.
O esquema foi descoberto durante uma fiscalização, onde códigos falsos foram encontrados colados nos patinetes. Após o alerta, outros pontos da cidade também foram inspecionados e tiveram os QR Codes removidos.
A empresa reforça que o pagamento do aluguel dos patinetes deve ser feito apenas pelo aplicativo oficial.