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Golpe do Pix agendado

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Você recebe um comprovante de pagamento por Pix e vê a transação no extrato. Tudo parece certo. Mas, tempo depois, você percebe que o dinheiro simplesmente não entrou na sua conta, Esse é o golpe do Pix agendado, que pode atingir qualquer pessoa. 

Entenda como os golpistas agem, saiba como evitar essa armadilha e o que fazer caso você tenha sido uma vítima. 

O que é o golpe do Pix agendado? 

No golpe do Pix agendado, o fraudador finge fazer um pagamento via Pix, mas, em vez de concluir a transação, ele apenas agenda a transferência para uma data futura. Ao verificar o extrato bancário, a vítima pode ver um lançamento pendente e acreditar que o pagamento foi realizado.

Após a vítima entregar um produto, prestar um serviço ou até mesmo transferir um valor para o golpista, ele cancela a transação antes da data agendada, deixando a vítima sem o dinheiro.

Como o golpe acontece na prática?

Simulação de compra ou transação  golpista finge ser um comprador, prestador de serviço ou até mesmo um amigo solicitando um favor financeiro.

  1. Transação de compra: normalmente, este golpe ocorre em uma transação de compra e venda. O golpista adquire um produto da vítima e diz que vai pagar no Pix;
  2. Agendamento do pagamento: em vez de efetuar o Pix instantâneo, ele agenda a transação para uma data futura;
  3. Envio de comprovante: o banco, por sua vez, emite um comprovante verdadeiro, já que o Pix foi feito, porém, com uma data futura.O criminoso, então, envia esse comprovante para a vítima; 
  4. Cancelamento da transação: antes da data programada, o criminoso cancela o pagamento, e o dinheiro nunca chega à conta da vítima; 
  5. Desaparecimento do golpista: após receber o produto, serviço ou dinheiro, o criminoso some e não responde mais às tentativas de contato.

Dica: antes de vender qualquer produto ou serviço, sempre verifique se o pagamento caiu na sua conta bancária, não confie apenas em comprovantes de transferência. 

4 dicas para não cair no golpe do Pix agendado

Saber é poder, e, neste caso, o conhecimento é a sua armadura. Vamos reforçar sua vigilância e aguçar o senso crítico para não deixar nenhuma brecha aberta.

1. Sempre confira sua conta

Pode parecer básico, mas é a regra de ouro: sempre confira se o pagamento realmente caiu na sua conta.

Antes de qualquer coisa, antes mesmo de entregar o produto ou prestar o serviço, dê uma olhada no extrato bancário pelo App do seu banco. Isso garante que o valor combinado realmente esteja lá, seguro e garantido.

Fique de olho também nos depósitos que aparecem como "lançamento futuro". Essa pode ser uma bandeira vermelha de que algo não está certo.

2. Confira o comprovante com atenção

Os comprovantes de transferência são um prato cheio para os golpistas, que os manipulam para ocultar informações. Então, quando receber um, verifique:

  • O nome do remetente está correto?
  • O seu nome ou o da sua empresa aparece como deveria?
  • O valor está de acordo com o combinado?
  • O documento mostra uma transferência concluída, e não apenas um agendamento?
  • A data e o horário batem com o momento atual?

Se você é um empreendedor, então, especialmente em épocas de grande movimento, como na Black Friday, reserve um tempo para examinar cada comprovante.

Os detalhes fazem toda a diferença, então observe a tipografia, possíveis erros gramaticais ou de digitação — sinais que podem indicar uma fraude.

3. Ative as notificações do banco

Acesse o aplicativo do seu banco e vá até a seção de "Notificações". Se estiverem desativadas, ative-as. Com isso, você será avisado instantaneamente sempre que um Pix ou outra movimentação financeira for realizada na sua conta.

Assim, se alguém mostrar um comprovante de transferência, mas você não receber a notificação de que o dinheiro caiu, fique atento: isso pode ser um sinal de golpe.

4. Não esqueça do ID da transação

Todo Pix vem com um "ID da Transação", um código único começando com uma letra "E" seguido de 32 caracteres.

Esse número é um aliado na sua segurança, uma camada extra de proteção para suas transações. Em último caso, você pode entrar em contato com seu banco para rastrear o pagamento via pix por meio da ID de transação. 

Atenção ao Golpe do QR Code do Pix

Uma outra modalidade igualmente perigosa ao golpe do Pix, e que vem ganhando repercussão, envolve o uso do recurso de código QR.

Nele, os criminosos adulteram o QR Code original de um estabelecimento por outro, que pode tanto redirecionar o usuário para um link malicioso, como também levar a um pagamento para uma conta ilegítima, que será difícil reverter posteriormente.

Para evitar ser vítima do Golpe do QR Code, siga as dicas a seguir:

  • Confira com atenção os dados de quem deve receber o pagamento antes de concluir a transação;
  • Caso seja direcionado para um site, antes de compartilhar qualquer informação pessoal, busque se certificar de que o link acessado é confiável. Isso porque empresas legítimas geralmente não solicitam esses dados através de códigos QR sem aviso prévio ou contexto específico;
  • Aplicativos de leitura de QR Code nativos do smartphone possuem mecanismos adicionais de segurança. Portanto, sempre priorize escanear os códigos através desses Apps;
  • Caso desconfie do golpe, é muito importante comunicar a empresa que disponibilizou o código e, se possível, reportar às autoridades competentes para que medidas possam ser tomadas.
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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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