Golpe do IPTU

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Com a chegada de um novo ano, vêm junto as contas que fazem parte da rotina do início do ano. Entre elas está o IPTU, um imposto já conhecido pelos brasileiros e que, justamente por ser tão comum, tem sido explorado por criminosos para aplicar golpes.

Aproveitando a distração e a pressa de quem quer manter as obrigações em dia, os fraudadores enviam boletos falsos e mensagens enganosas que podem causar prejuízos financeiros e roubo de dados pessoais.

O que é o golpe do IPTU?

O golpe do IPTU é uma fraude em que criminosos se passam por órgãos públicos ou prefeituras para enganar contribuintes e cobrar o pagamento de um IPTU falso. Normalmente, o golpe acontece por meio do envio de boletos adulterados, e-mails, mensagens de WhatsApp, SMS ou até cartas que imitam a comunicação oficial do município.

Como o golpe do IPTU acontece na prática?

Veja a seguir o passo-a-passo de como o golpe funciona e como reconhecê-lo:

  1. Coleta de informações do imóvel: os golpistas obtêm dados básicos do contribuinte, como nome, endereço e valor aproximado do IPTU, muitas vezes a partir de vazamentos de dados ou informações públicas.
  2. Criação de um boleto ou aviso falso: com essas informações, eles produzem boletos, cartas ou mensagens que imitam o visual e a linguagem da prefeitura, usando logotipos, cores e termos oficiais.
  3. Envio da cobrança fraudulenta: o falso aviso é enviado por e-mail, WhatsApp, SMS ou até correspondência física, geralmente com tom de urgência, como "último prazo" ou "evite multa e juros".
  4. Redirecionamento do pagamento: ao escanear um QR Code ou pagar o boleto, o dinheiro é direcionado para uma conta controlada pelos criminosos, e não para os cofres públicos.
  5. Descoberta tardia do golpe: a vítima só percebe a fraude quando recebe uma nova cobrança da prefeitura ou tenta emitir a certidão do imóvel e descobre que o IPTU verdadeiro não foi pago.

Caí no golpe do IPTU, o que fazer?

Após cair no golpe, é necessário agir rápido para evitar grandes prejuízos:

Confirme a fraude o quanto antes

Verifique se o pagamento realmente não consta nos canais oficiais da prefeitura, como site, aplicativo ou atendimento presencial. Guarde o boleto, comprovante de pagamento, mensagens e qualquer outro registro relacionado ao golpe.

Avise o banco ou instituição de pagamento

Entre em contato imediatamente com o banco, aplicativo ou instituição financeira usada no pagamento. Informe que se trata de fraude e solicite o bloqueio da transação ou abertura de contestação; quanto mais rápido, maiores as chances de minimizar o prejuízo.

Registre um boletim de ocorrência

Faça um Boletim de Ocorrência, de preferência online, relatando o golpe do IPTU. Esse registro é importante tanto para investigações quanto para eventuais pedidos de ressarcimento ou comprovação futura.

Consulta de B.O

Acesse a delegacia virtual do seu Estado para registrar e consultar ocorrências.

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Sofreu um golpe? Formalize sua denúncia e aumente suas chances de resolver o problema.

Informe a sua prefeitura

Comunique a prefeitura sobre o golpe para confirmar a situação do IPTU verdadeiro e evitar multas, juros ou outras penalidades. 

Monitore seus dados e contas

Fique atento a movimentações suspeitas, novos boletos ou tentativas de contato. Caso tenha compartilhado dados pessoais, redobre os cuidados e considere ativar alertas de segurança no banco e em serviços digitais.

Conheça um caso real de uma vítima do golpe do IPTU

Em um dos casos do golpe do IPTU, uma idosa de 72 anos foi vítima de criminosos durante a falsa entrega do carnê do imposto. Um homem foi até a casa dela se passando por funcionário responsável pela entrega e informou que seria necessário realizar um pagamento no momento do recebimento.

Confiando na abordagem, a vítima realizou o pagamento com cartão. Posteriormente, ao verificar o aplicativo do banco, constatou que haviam sido feitas transações indevidas e valores acima do informado, percebendo então que havia caído em um golpe. O caso foi registrado na delegacia e passou a ser investigado.

Isso confirma que os criminosos adaptam suas estratégias para tornar o golpe mais convincente, seja por mensagens ou abordagens presenciais. Por isso, toda cobrança de IPTU deve ser confirmada apenas pelos canais oficiais.

Como identificar a cobrança verdadeira do IPTU?

Identificar a cobrança verdadeira do IPTU é essencial para evitar golpes e prejuízos financeiros. Alguns cuidados simples ajudam a diferenciar uma cobrança legítima de uma fraude:

  • Consulte sempre os canais oficiais da prefeitura: a cobrança verdadeira do IPTU está disponível no site oficial do município, no aplicativo da prefeitura da sua cidade ou no atendimento presencial. Evite confiar apenas em links enviados por mensagens ou e-mails.
  • Verifique os dados do boleto com atenção: confira se o nome do órgão emissor corresponde à prefeitura, se o CNPJ é oficial e se o código de barras direciona o pagamento para uma conta pública, nunca para contas de Pessoas Físicas.
  • Desconfie de mensagens com tom de urgência: cobranças falsas costumam usar frases como "último aviso", "pagamento imediato" ou "bloqueio do imóvel". A prefeitura, em geral, não faz esse tipo de pressão por WhatsApp ou SMS.
  • Cuidado com QR Codes e links encurtados: golpistas usam QR Codes e links falsos para redirecionar o pagamento. Sempre prefira emitir o boleto diretamente no site oficial, digitando o endereço manualmente no navegador.
  • Em caso de dúvida, não pague: antes de qualquer pagamento, confirme a informação com a prefeitura ou com seu banco. Alguns minutos de verificação podem evitar um grande prejuízo.

Como se prevenir do golpe do IPTU?

Para se prevenir do golpe do IPTU, é essencial estar atento às cobranças recebidas. Desconfie de mensagens com tom de urgência enviadas por WhatsApp, SMS ou e-mail e evite clicar em links ou QR Codes.

Antes de pagar, acesse sempre o site oficial da prefeitura, confira os dados do boleto e confirme a cobrança por canais oficiais. Em caso de dúvida, não pague. 

Conclusão 

O desejo de manter as contas em dia não pode ser maior do que a atenção aos detalhes. Golpistas se aproveitam da pressa e da confiança dos contribuintes para aplicar fraudes, especialmente em cobranças comuns como o IPTU.

Antes de qualquer pagamento, é fundamental verificar a origem da cobrança, usar apenas canais oficiais e desconfiar de mensagens com tom de urgência. Informação e cautela são as principais formas de proteção.

Perguntas Frequentes

O golpe do IPTU é crime?

Sim. O golpe do IPTU é crime e pode se enquadrar como estelionato e fraude eletrônica. Além do prejuízo financeiro, esse tipo de fraude pode envolver o uso indevido de dados pessoais da vítima.

A prefeitura envia cobrança de IPTU por WhatsApp ou SMS?

Em geral, não. A cobrança oficial do IPTU costuma estar disponível no site da prefeitura, em aplicativos oficiais ou em carnês físicos. Mensagens com links, QR Codes ou tom de urgência devem ser vistas com desconfiança.

Paguei um boleto falso do IPTU, posso recuperar o dinheiro?

Depende do tempo de resposta. É importante avisar o banco imediatamente, registrar um boletim de ocorrência e tentar contestar a transação. Quanto mais rápido agir, maiores são as chances de minimizar o prejuízo.

Como saber se o boleto do IPTU é verdadeiro?

A melhor forma é emitir o boleto diretamente no site oficial da prefeitura. Confira o nome do órgão emissor, o CNPJ e o destino do pagamento. Em caso de dúvida, não pague antes de confirmar a cobrança.

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Escrito por:

Mariana Silva
Redatora

Mariana escreve com sensibilidade e pensamento crítico. Cursa Publicidade e Propaganda e fala sobre segurança digital de forma clara e acessível, transformando temas técnicos em informação útil para o dia a dia. Amante de livros de romance e cinema, acredita no poder das palavras para transformar o mundo.