Golpe do hospital
Escrito por Felipe Almeida
AtualizadoVocê recebeu uma ligação ou mensagem solicitando documentos pessoais e pagamentos por serviços hospitalares? Tome cuidado. Esse pode ser um golpe. O golpe do hospital tem atingido muitas pessoas, e até mesmo uma delegada já foi alvo de tentativas.
Veja como essa armadilha funciona e o que fazer para se proteger.
O que é e como acontece o golpe do hospital?
Nesse golpe, criminosos se passam por funcionários de hospitais e laboratórios para aplicar fraudes. Até mesmo autoridades, como uma delegada de polícia, já foram alvo dessas tentativas.
As vítimas costumam ter alguma relação recente com o hospital, como internações ou exames de rotina. Em ligações ou mensagens, os golpistas solicitam dados pessoais e pagamentos de supostos débitos hospitalares, levando muitos a acreditar que a cobrança é legítima e efetuar os pagamentos.
Segundo um depoimento da Associação Nacional de Hospitais Privados (ANAHP), também é comum que os criminosos digam que determinados exames não podem ser acessados online. Assim, oferecem a entrega domiciliar mediante o pagamento de uma taxa.
Nesses casos, a vítima paga em maquininhas adulteradas que cobram valores maiores do que o exibido na tela. Vale lembrar que, muitas vezes, esses dados são obtidos de forma ilegal, especialmente em vazamentos de dados.
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Como se proteger do golpe do hospital
Para se proteger do golpe do hospital é essencial adotar algumas medidas para não cair nessa armadilha. Veja as principais:
- Confirme diretamente com o hospital: antes de efetuar qualquer pagamento, entre em contato pelos canais oficiais da instituição para verificar se a cobrança é real.
- Desconfie de urgência: cobranças médicas legítimas não são feitas de forma apressada nem exclusivamente por telefone ou mensagens.
- Não forneça dados pessoais: nunca compartilhe CPF, endereço ou informações bancárias sem confirmar a quem está solicitando os dados.
- Atenção ao meio de pagamento: hospitais não utilizam maquininhas como única forma de pagamento, ou até mesmo transferências para contas pessoais. Todos os pagamentos devem ser feitos em canais oficiais e confiáveis.
Cai no golpe do hospital, o que fazer?
Use a contestação do pix para recuperar o dinheiro
Se o golpe envolveu transferências via Pix, use a opção "contestar Pix" no aplicativo do seu banco, disponível ao lado do histórico de transações. Essa função bloqueia temporariamente o valor na conta do golpista, aumentando as chances de recuperar o dinheiro.
Reunir provas do golpe
Se o valor perdido for alto ou desejar registrar uma ocorrência, salve tudo o que comprova o golpe: prints de ligações, mensagens, números de telefone utilizados, comprovantes de pagamento. Todas essas informações são importantes para registrar o B.O.
Registre um boletim de ocorrência
Depois de reunir as evidências, vá até uma delegacia ou use a delegacia virtual para registrar um boletim de ocorrência contra o golpe. Isso vai abrir uma investigação formal que, em casos mais sérios, poderá recuperar seu dinheiro ou garantir seus direitos.
Acesse a delegacia virtual do seu Estado para registrar e consultar ocorrências. Sofreu um golpe? Formalize sua denúncia e aumente suas chances de resolver o problema.Consulta de B.O
Avise o hospital ou laboratório e seus conhecidos
Entre em contato com o hospital ou laboratório citado pelos criminosos e informe o ocorrido. Isso ajuda a instituição a alertar outros pacientes e até a reforçar seus canais de atendimento para evitar novas fraudes.
Também é importante avisar familiares, amigos e pessoas próximas. Muitos golpes se repetem dentro da mesma rede de contatos, explorando situações semelhantes. Compartilhar a experiência pode impedir que alguém próximo caia na mesma armadilha.
Monitore seus dados com o Davi
Se você forneceu seus dados pessoais para os golpistas, eles podem ser utilizados em novos golpes, ou serem expostos e vendidos em vazamentos de dados na Dark Web. Por isso, é importante monitorar regularmente se suas informações foram expostas.
Com o Davi, você pode fazer essa verificação de forma rápida e gratuita. Assim, caso identifique que seus dados foram comprometidos, consegue agir antes que criminosos usem essas informações em novos crimes digitais como roubo de identidade e fraudes financeiras.
Perguntas frequentes
O que é o golpe do hospital?
O que é o golpe do hospital?
É uma fraude em que criminosos se passam por funcionários de hospitais ou laboratórios, cobrando supostos débitos ou taxas de exames. Para dar credibilidade, eles usam informações verdadeiras sobre a vítima, muitas vezes obtidas em vazamentos de dados.
Como identificar uma tentativa de golpe do hospital?
Como identificar uma tentativa de golpe do hospital?
Sinais comuns incluem contatos inesperados, tom de urgência, exigência de pagamento antecipado e alegação de que exames não podem ser acessados online. Além disso, pedem transferências via Pix ou pagamentos em maquininhas adulteradas.
Quais cuidados ajudam a evitar o golpe do hospital?
Quais cuidados ajudam a evitar o golpe do hospital?
Sempre confirme cobranças diretamente com o hospital, desconfie de contatos apressados, nunca compartilhe dados pessoais sem checar a origem e só faça pagamentos em canais oficiais da instituição.
O que fazer se já caí no golpe do hospital?
O que fazer se já caí no golpe do hospital?
Use a função "contestar Pix" do seu banco, reúna provas como mensagens e comprovantes, registre um boletim de ocorrência e informe o hospital ou laboratório citado. Também é importante monitorar se seus dados foram expostos em vazamentos.
Por que os criminosos sabem detalhes sobre pacientes?
Por que os criminosos sabem detalhes sobre pacientes?
Na maioria dos casos, eles utilizam informações obtidas de forma ilegal, especialmente em vazamentos de dados que circulam na dark web, onde dados pessoais são vendidos para uso em fraudes.
