Golpe do Falso Exame

A saúde sempre foi vista como um dos campos mais sensíveis e confiáveis da sociedade.
Exames e orientações médicas costumam ser seguidos sem questionamento, já que os pacientes necessitam de urgência e agilidade nos diagnósticos . No entanto, nem mesmo esse ambiente tem escapado da ação de criminosos.

Os golpistas se aproveitam da fragilidade emocional de pacientes e familiares para aplicar golpes e fraudes, usando nomes de clínicas, exames e até supostos resultados médicos. É em meio a esse cenário que surge o golpe do falso exame, que já fez novas vítimas e acendeu o alerta das autoridades. 

O que é golpe do falso exame?

Com o tom de urgência e medo, os golpistas se passam por clínicas, laboratórios ou profissionais da saúde para enganar vítimas com supostos resultados de exames médicos. Normalmente, o contato é feito por telefone, mensagem ou e-mail, informando sobre um resultado preocupante ou a necessidade urgente de um exame complementar.

A partir daí a vítima fornece dados pessoais, informações bancárias ou até realiza pagamentos indevidos.Em alguns casos, também enviam links ou arquivos falsos, que podem roubar dados ou instalar programas maliciosos no aparelho digital.

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Como o golpe do falso exame acontece na prática?

O golpe do falso médico costuma seguir um passo-a-passo estruturado. Veja a seguir como os golpistas agem na prática:

• A vítima faz exames reais e aguarda resultados: normalmente, a pessoa vai a um hospital, laboratório ou clínica confiável e realiza exames planejados. Ela recebe a informação de que os resultados sairão em alguns dias, como de costume.
• Golpistas entram em contato se passando por profissionais da saúde: os criminosos ligam ou enviam mensagem por WhatsApp usando um número que parece legítimo e até com identidade visual (como logotipo e nome do local de realização) para ganhar confiança da vítima.
• Criam uma narrativa alarmante sobre o exame: o golpista afirma que o laudo dos exames apresentou "alterações" ou problemas, sugerindo que a situação é grave e que a vítima precisa ver um novo documento ou falar com um médico. Essa sensação de urgência aumenta a chance de a pessoa acreditar e seguir as instruções sem pensar.
• Oferecem a "entrega" do laudo por motoboy: fingindo ser um serviço oficial, o golpista diz que o novo documento só pode ser entregue pessoalmente e oferece um motoboy para levar o laudo até a casa da vítima.
• O motoboy pede pagamento de taxa e começa a fraude financeira: ao chegar, o entregador cobra uma suposta taxa de entrega (muitas vezes baixa ou aparentemente normal). Ao usar a maquininha de cartão, ele começa a fazer transações muito maiores do que o valor anunciado, muitas vezes alegando problemas técnicos ou necessidade de "confirmar dados".
• Vítimas obtêm grande prejuízo financeiro: aproveitando da distração, da confiança e da urgência criada, os estelionatários conseguem que a vítima (ou seus familiares) digitem e liberem altas quantias no cartão.
• Os criminosos desaparecem: depois de obter dinheiro ou dados, os golpistas encerram o contato e não retornam, deixando a vítima sem suporte e com sérios prejuízos.

Veja um relato real do golpe do falso exame

No Rio de Janeiro, uma idosa de 76 anos, acabou sendo vítima desse golpe após realizar exames médicos em um hospital de confiança. Alguns dias depois, ela recebeu contato de pessoas que se apresentaram como funcionários da instituição, dizendo que havia um problema nos exames e que ela precisava ter acesso a um novo laudo com urgência.

Assustada com a possibilidade de algo grave relacionado à saúde, a idosa acreditou na informação. Os golpistas explicaram que o suposto resultado não poderia ser enviado por mensagem e que seria entregue pessoalmente em sua casa. Pouco tempo depois, um motoboy apareceu com essa justificativa.

Ao chegar, o entregador, sem tirar o capacete, informou que era necessário pagar uma taxa para a liberação do documento. Durante o pagamento com cartão, os criminosos aproveitaram a situação de nervosismo e confiança da vítima para realizar várias transações, sem que ela percebesse no momento. O prejuízo financeiro de mais de 100 mil reais só foi notado depois, quando a família conferiu as cobranças realizadas.

O caso mostra como os golpistas se aproveitam do medo, da urgência e da confiança que as pessoas depositam na área da saúde para enganar, principalmente idosos, causando danos financeiros e emocionais.

Caí no golpe do falso exame, o que fazer?

Se você caiu no golpe do falso exame, agir rapidamente pode ajudar a reduzir prejuízos financeiros e proteger seus dados. Veja as principais medidas que devem ser tomadas:

Contate imediatamente o banco ou a operadora do cartão

Informe o ocorrido assim que perceber o golpe. Solicite o bloqueio do cartão, a contestação das transações indevidas e peça orientações sobre possível estorno. Quanto mais rápido o contato, maiores são as chances de reduzir os danos.

Registre um boletim de ocorrência

Faça o registro na delegacia ou pela delegacia eletrônica do seu estado. O Boletim de Ocorrência é essencial para formalizar a fraude, auxiliar investigações e servir como comprovante junto ao banco ou outras instituições.

Reúna e guarde todas as provas

Salve mensagens, números de telefone, comprovantes de pagamento, extratos bancários, prints de conversas e qualquer outro material relacionado ao golpe. Essas informações ajudam tanto na investigação quanto na tentativa de recuperar valores.

Troque senhas e proteja seus dados

Altere senhas de aplicativos bancários, e-mails e redes sociais, principalmente se você forneceu informações pessoais ou clicou em links enviados pelos golpistas. Ativar a verificação em duas etapas também aumenta a segurança.

Alerte familiares e pessoas próximas

Avise parentes, especialmente idosos, sobre o golpe. Compartilhar a experiência ajuda a evitar que outras pessoas caiam na mesma fraude, já que esse tipo de golpe costuma se repetir.

Fique atento a novos contatos suspeitos

Após o golpe, criminosos podem tentar novos contatos se passando por bancos ou autoridades para aplicar outras fraudes. Desconfie de qualquer abordagem inesperada e nunca forneça dados por telefone ou mensagem.

Como se prevenir do golpe do falso exame?

Para se prevenir do golpe do falso exame, é importante desconfiar de qualquer contato inesperado envolvendo resultados médicos ou supostos problemas de saúde. Golpistas usam o medo e a urgência para pressionar as vítimas.

Clínicas e laboratórios sérios não comunicam diagnósticos alarmantes por mensagens, não pedem pagamentos para liberar exames e não enviam motoboys para entrega de laudos.

Diante de qualquer dúvida, interrompa o contato e procure confirmação apenas pelos canais oficiais da instituição onde o exame foi realizado. Evite clicar em links, baixar arquivos ou informar dados pessoais e bancários, e compartilhe esse alerta com familiares, principalmente idosos, para evitar novas vítimas.

Conclusão

O golpe do falso exame mostra que nem mesmo a área da saúde está livre da ação de criminosos, que se aproveitam do medo e da confiança das pessoas para aplicar fraudes. Por isso, informação e atenção são as principais formas de proteção. Desconfiar de contatos inesperados, confirmar sempre pelos canais oficiais e orientar familiares e pessoas próximas são atitudes simples, mas essenciais para reduzir riscos e evitar novos prejuízos.

Perguntas Frequentes