Golpe do DDA

O golpe do DDA é mais um exemplo de como criminosos usam dados vazados para enganar e lucrar às custas do seu bolso. Ele se aproveita de um recurso legítimo — o Débito Direto Autorizado — para inserir boletos falsos na sua agenda de pagamentos e induzir você a pagar o que não deve.

Entenda como esse golpe funciona, como identificá-lo e o que fazer para não cair nessa armadilha.

O que é o golpe do DDA?

O golpe do DDA (Débito Direto Autorizado) acontece quando criminosos usam seus dados pessoais e bancários para cadastrar boletos falsos no sistema bancário, fazendo com que eles apareçam automaticamente na sua conta — como se fossem cobranças legítimas emitidas por empresas confiáveis.

Como o DDA (Débito Direto Autorizado) permite que qualquer boleto emitido no CPF de uma pessoa seja consultado e pago diretamente pelo aplicativo do banco, os golpistas passaram a explorar esse sistema para aplicar o golpe. Eles inserem cobranças fraudulentas no nome da vítima, que aparecem no próprio app do banco — o que dá credibilidade à cobrança e faz com que muitas pessoas caiam na armadilha.

Em outra variação do golpe, a vítima é abordada por e-mail, WhatsApp ou SMS e recebe a promessa de um desconto em um boleto que costuma pagar regularmente, como contas de luz, internet ou telefone. O golpista orienta a vítima a não pagar o boleto que aparece no DDA, mas sim um "novo boleto com desconto" enviado por mensagem. Com isso, o pagamento verdadeiro é desviado para o criminoso, e a vítima continua com a dívida ativa na empresa original, achando que está tudo certo.

Como o golpe do DDA acontece na prática?

1. Coleta de dados da vítima: os golpistas conseguem o CPF, nome completo e, às vezes, o número da conta bancária da vítima por meio de vazamentos de dados ou phishing.
2. Emissão de boletos falsos: com esses dados, eles criam boletos falsos com aparência profissional, muitas vezes imitando empresas conhecidas, como operadoras de telefonia, financeiras, seguradoras ou lojas virtuais.
3. Envio ao sistema do DDA: o boleto é emitido em nome da vítima e, por estar vinculado ao CPF dela, aparece automaticamente como cobrança disponível no internet banking, mesmo sem solicitação.
4. A vítima confere o DDA e paga: ao verificar a seção de DDA no aplicativo ou site do banco, a vítima encontra boletos com nomes aparentemente confiáveis e, acreditando se tratar de uma dívida real, realiza o pagamento.
5. O dinheiro vai para o golpista: o valor pago vai para uma conta laranja ou carteira digital de um terceiro envolvido no esquema, e a vítima perde o dinheiro.

Como identificar o golpe do DDA?

• Boletos que aparecem no seu DDA sem que você tenha feito qualquer compra ou contratação recente.
• Cobranças com nomes genéricos como "Serviços Digitais", "Pagamentos Online" ou "Assinaturas".
• Vencimentos próximos demais da data atual (geralmente no mesmo dia ou no dia seguinte).
• Valores arredondados ou "bonitos" (ex: R$ 100,00, R$ 500,00).
• Descrição vaga ou nenhuma informação detalhada no boleto.

Consequências para quem cai no golpe

Quem paga um boleto falso via DDA perde o valor transferido e, muitas vezes, só percebe o golpe depois de semanas — quando consulta o histórico de pagamentos ou quando descobre que a suposta dívida ainda existe. 

Portanto, além da perda financeira, o atraso da conta original pode gerar problemas com protestos em cartório, cobranças excessivas e dívida negativada.

Dicas para se proteger do golpe do DDA

A boa notícia é que, com alguns cuidados, é possível evitar esse tipo de golpe. Veja abaixo como identificar armadilhas e o que você pode fazer para se proteger.

Desconfie de cobranças inesperadas

Se você receber uma cobrança por e-mail, SMS ou WhatsApp que não estava esperando, desconfie. Não clique em links, não baixe anexos e evite escanear QR Codes de origem duvidosa.

Confirme diretamente com o banco ou a empresa

Se tiver dúvidas sobre uma cobrança, entre em contato com a instituição diretamente pelos canais oficiais — nunca pelos contatos enviados junto com a cobrança.

Desconfie de descontos 

É muito difícil uma empresa oferecer desconto no pagamento de boletos sem que você tenha solicitado. Por isso, se receber mensagens como essa, desconfie. 

Cadastre o DDA apenas pelo aplicativo do seu banco

Nunca aceite convites ou cadastros de DDA fora do app do seu banco. O cadastro é gratuito, e você pode ativá-lo ou desativá-lo quando quiser, com segurança, dentro do próprio app.

Use antivírus e mantenha o celular atualizado

Golpistas muitas vezes usam arquivos maliciosos disfarçados de boletos. Mantenha seus dispositivos protegidos com antivírus confiável e atualizações em dia.

Acompanhe sua segurança na internet 

Golpistas muitas vezes usam dados vazados, como seu CPF, nome completo ou número de celular, para aplicar esse tipo de golpe com mais credibilidade.

Dica do Davi:

Com o serviço do Davi, você recebe alertas se seus dados forem encontrados em vazamentos. Isso ajuda a identificar riscos antes que virem golpes, e você ainda conta com suporte para agir rápido em caso de exposição.

Caí no golpe do DDA, e agora?

Percebeu que pagou um boleto falso via DDA ou foi enganado com a promessa de desconto em uma conta recorrente? Respire fundo e aja rápido. Quanto mais cedo você tomar providências, maiores as chances de minimizar os prejuízos e evitar que seus dados sejam usados novamente em outros golpes.

Veja os passos que você deve seguir:

Avise imediatamente seu banco

Entre em contato com o banco pelo canal oficial e relate o ocorrido. Em alguns casos, se o pagamento ainda estiver em processamento, há chance de bloqueio ou reversão.

Registre um boletim de ocorrência

Faça o B.O. online ou presencialmente. Esse documento é essencial para comprovar que você foi vítima de um golpe e pode ajudar nas investigações.

Confira os sites das delegacias de cada Estado:

Comunique a empresa que deveria receber o boleto verdadeiro

Informe a situação à empresa legítima para evitar interrupções no serviço ou cobrança de juros por atraso.

Perguntas frequentes