Golpe da transportadora Loggi

Imagine que você fez uma compra na internet e está esperando a entrega e, de repente, recebe uma mensagem: "sua encomenda foi retida por pendência fiscal". O nome da transportadora, seu endereço e até seu nome completo estão lá. A cobrança parece urgente – e a dúvida aparece: será verdade? Esse é o golpe da Loggi. Neste artigo, você vai entender como ele funciona e como se proteger.

O que é o golpe da transportadora Loggi?

No final de julho, centenas de clientes da transportadora Loggi foram alvo de uma tentativa de golpe em massa. Os criminosos já tinham acesso a informações reais das vítimas — como nome, endereço de entrega e telefone. Com esses dados, entraram em contato via WhatsApp, usando o nome de uma suposta empresa chamada Red Strike, que afirmava ser representante da Loggi.

Na mensagem, os golpistas diziam que a encomenda estava retida em uma unidade de tratamento devido a uma pendência fiscal e que só seria liberada mediante o pagamento de uma taxa de R$ 62,87.

O golpe é cuidadosamente planejado para parecer legítimo: a comunicação inclui o nome da vítima, endereço e até detalhes da compra, tornando a armadilha mais convincente — e perigosa.

Mas como eles conseguem essas informações? Na maioria dos casos, esses dados vêm de vazamentos, que podem ocorrer por falhas de segurança interna, ação de funcionários mal-intencionados, ataques hackers ou até descuido dos próprios usuários.

Dica do Davi: aqui você pode consultar gratuitamente se seus dados já foram expostos e receber orientações para proteger suas informações e evitar golpes como este.

O que disse a Loggi sobre o caso:

Em sua página, a empresa reconheceu que seu nome tem sido alvo de tentativas de fraude e reforçou que preza pela transparência e pela segurança na comunicação com todos os clientes, por isso, seja qual for o serviço solicitado, a Loggi, em nenhum momento, vai solicitar:

• Taxa para cadastro;
• Cadastro por contrato de trabalho com pagamento de taxa;
• Pagamentos fora do aplicativo;
• Foto facial no momento da entrega.

Como o golpe da transportadora Loggi aconteceu na prática?

A abordagem costuma parecer totalmente legítima, o que faz com que muitas pessoas caiam sem desconfiar. Os golpistas usam o nome da transportadora Loggi e criam um cenário de urgência para forçar o pagamento imediato da taxa. A seguir, veja como o golpe costuma ser aplicado:

1. O golpista envia uma mensagem via WhatsApp para a vítima, por um contato identificado como "Red Strike", que alega representar a Transportadora Loggi.
2. A mensagem indica que a encomenda está bloqueada e só será liberada após o pagamento de uma suposta tarifa. Junto da mensagem há um link para efetuar o pagamento.
3. Ao clicar no link, a vítima é levada a um site falso que simula o ambiente da empresa e pede o pagamento de R$ 62,87 via Pix ou boleto.
4. Mesmo que a encomenda seja nacional (e portanto, sem motivo para cobrança de taxa fiscais ou alfandegárias), o valor é exigido como condição para a entrega.
5. Para convencer a vítima, os criminosos incluem nome, endereço e número de telefone reais na mensagem, o que aumenta a sensação de legitimidade.

Dica: Transportadoras como a Loggi não cobram tarifas por WhatsApp nem exigem pagamento por links externos. Desconfie sempre que isso acontecer.

Sinais de alerta para identificar o golpe da Loggi

Mesmo com todos os cuidados para tornar o golpe convincente, existem pistas que ajudam a identificar quando a mensagem não é legítima. Ficar atento a esses sinais pode evitar que você caia na armadilha e perca dinheiro ou exponha ainda mais seus dados pessoais.

Mensagem enviada por aplicativo e número não oficial

 As mensagens chegam a partir de números comuns, sem identificação clara da empresa. Transportadoras como a Loggi utilizam contas comerciais para se comunicar. Além disso, você pode entrar em contato com os canais oficiais da Loggi para confirmar se aquele número é real.

Cobrança de taxa para encomendas nacionais

Caso o valor cobrado seja em nome de taxação, mas a compra é nacional, é um forte sinal de golpe. Compras nacionais já possuem frete e impostos inclusos e não transitam pela alfândega.

Link suspeito ou domínio estranho

Os golpistas enviam links que levam a sites falsos, com endereços diferentes do oficial da Loggi. Podem parecer confiáveis, mas basta atenção para notar variações no nome, uso de domínios como ".online" ou ".net", e páginas mal estruturadas. Sempre confira o site diretamente pelo navegador e desconfie de links enviados por mensagens.

Leia também: Como saber se um site é seguro

Uso de dados da vítima dentro da mensagem

Muitas vezes, o golpe se torna mais convincente porque a mensagem traz o nome da vítima, endereço completo e até um código de rastreio real. Mesmo com essas informações, é essencial desconfiar e checar se a cobrança realmente existe.

Pedido de dados pessoais ou foto facial

A Loggi não solicita documentos, selfies ou informações sensíveis como CPF e RG por WhatsApp, SMS ou outros canais não oficiais. Se pedirem esse tipo de dado fora do ambiente da empresa, o ideal é parar a conversa imediatamente e reportar o número de telefone ou meio de contato.

Consequências do golpe da transportadora Loggi

As principais consequências do golpe da transportadora Loggi envolvem, primeiro, o prejuízo financeiro direto: a vítima realiza o pagamento de uma taxa que, na prática, não existe — geralmente com valores baixos para não levantar suspeitas, mas que ainda assim representam uma perda real.

Além disso, durante o falso atendimento, o golpista pode solicitar dados pessoais e sensíveis. Essas informações, quando repassadas, comprometem a segurança da identidade da vítima e podem ser utilizadas em fraudes futuras, como abertura de contas, solicitação de crédito ou até novos golpes em nome da pessoa. 

5 dicas para se proteger do golpe da Loggi

1. Consulte o rastreamento pelo site oficial: use sempre as plataformas oficiais da Loggi para acompanhar sua encomenda.
2. Ignore mensagens com cobranças ou links estranhos: desconfie de qualquer mensagem que peça pagamento de taxas, especialmente aquelas que o pagamento é feito por links fora dos canais oficiais.
3. Fique atento ao portal da Loggi: a Loggi disponibiliza em seu site seus meios de contato oficiais. Contatos desconhecidos não listados no site oficial – devem ser ignorados.
4. Não compartilhe dados pessoais com desconhecidos: não forneça CPF, e‑mail, telefone ou foto facial através de links externos.
5. Compartilhe essa informação com quem envia encomendas: se você é vendedor ou loja, oriente seu cliente para evitar golpes e mencione que o contato falso está em nome da Loggi.

Caí no golpe da Loggi, o que fazer?

Se você caiu neste golpe, siga as instruções dos nossos especialistas:

Reúna todas as provas de que você caiu no golpe

Reunir as evidências do golpe é um passo importante para sua proteção. Guarde tudo o que puder comprovar a tentativa de fraude, como prints de conversas, áudios trocados, números de telefone, e-mails e capturas de tela. Essas informações serão úteis tanto para registrar o boletim de ocorrência quanto para buscar a recuperação de valores perdidos.

Abra um boletim de ocorrência online

Registrar um boletim de ocorrência é um passo fundamental após ser vítima de um golpe. Ele oficializa a denúncia, auxilia nas investigações e pode ser usado como base para acionar o banco ou tentar reaver valores perdidos. Para tornar esse processo mais simples, basta selecionar seu Estado abaixo para acessar o site oficial da delegacia virtual da sua região.

Caso prefira, confira a delegacia virtual do seu estado na tabela abaixo:

Acione o MED do Pix

Se você realizouo pagamento da falsa taxa da Loggi via Pix, poderá tentar um estorno por meio do MED (Mecanismo Especial de Devolução Pix). Essa ferramenta criada pelo Banco Central do Brasil permite que o valor perdido em golpes ou fraudes seja recuperado, desde que a vítima aja rápido. 

Veja como funciona o processo de devolução de Pix por golpe ou fraude:

• O banco da vítima registra a ocorrência e aciona o MED de forma imediata;
• O banco do suspeito bloqueia os valores, se ainda estiverem disponíveis na conta;
• As duas instituições analisam o caso em até 7 dias corridos para verificar se há indícios de fraude;
• Se a fraude for confirmada, o valor é devolvido à vítima em até 96 horas após a conclusão da análise.

Faça uma denúncia no SOS Golpe

Uma forma de ajudar outras pessoas a não caírem no mesmo golpe é fazer uma denúncia no SOS Golpe. Esse portal recebe relatos de vítimas de golpes, evitando que mais pessoas sejam prejudicadas. 

Conclusão

Esse golpe mostra como dados vazados podem ser usados para criar armadilhas convincentes. Quanto menos informações suas estiverem expostas, menor será o risco de cair em fraudes. Por isso, monitore seus dados regularmente e desconfie de qualquer cobrança ou link recebido fora dos canais oficiais da empresa. Sua atenção é a sua melhor defesa.