Golpe da plataforma de apostas

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O mercado de apostas online está em alta no Brasil. Com a recente regulamentação, novas plataformas surgem todos os dias — e os golpes também. Se você aposta online ou está pensando em começar, é essencial conhecer os principais riscos e saber como se proteger. 

Neste artigo, você vai conhecer o golpe da plataforma de apostas, ver dicas de como se proteger e o que fazer caso você tenha sido uma vítima.

O que é o golpe da plataforma de apostas?

O golpe da plataforma de apostas começa quando o usuário recebe uma notificação, mensagem ou anúncio informando que ganhou uma quantia de dinheiro ou um bônus para jogar em uma plataforma de apostas online. 

No entanto, para sacar os valores ganhos, é preciso atingir um "nível mínimo" na plataforma. Para isso, é necessário realizar depósitos adicionais, supostamente para liberar funcionalidades ou cumprir requisitos internos. 

Cada nova tentativa de saque gera mais exigências, e a vítima acaba sendo induzida a realizar sucessivos depósitos — sem nunca conseguir resgatar os valores.

Em muitos casos, a plataforma desaparece após receber os valores ou bloqueia o acesso do usuário. 

Como funciona o golpe na prática?

  1. Contato inicial: o usuário é informado que ganhou uma quantia alta em uma plataforma de apostas ou que recebeu um bônus para jogar; 
  2. Download do App: a vítima baixa o aplicativo ou acessa o site da plataforma e faz um cadastro para assinar;
  3. Condicional para saque: a plataforma diz que é necessário atingir um determinado "nível" para liberar os fundos;
  4. Solicitação de depósitos: para alcançar esse nível, o usuário deve realizar um ou mais depósitos;
  5. Bloqueios contínuos: o saque continua sendo bloqueado, e novas exigências são impostas; 
  6. Desaparecimento ou bloqueio: a plataforma pode sair do ar ou bloquear a conta da vítima após os depósitos.

Como identificar o golpe da plataforma de apostas?

  • A plataforma exige depósitos para liberar saques;
  • Promessas de ganhos altos sem qualquer justificativa ou explicação lógica;
  • Uso de linguagem apelativa, senso de urgência e manipulação emocional;
  • Termos e condições vagos ou ocultos;
  • Reclamações em sites como Reclame Aqui e redes sociais relatando experiências semelhantes.

Quais são as consequências do golpe?

As perdas financeiras podem ser significativas, especialmente quando a vítima acredita estar próxima de resgatar um prêmio alto. 

Em casos mais graves, a vítima pode ser seus dados vazados após fornecê-los no momento do cadastro (como documentos e dados bancários). Com isso, essas informações podem ser utilizadas para aplicar outros golpes.

Dicas essenciais para uma experiência de apostas mais segura 

Se você quer apostar de forma segura, é essencial seguir algumas dicas básicas para se proteger.

Desconfie de promessas de ganhos fáceis

Plataformas sérias não oferecem prêmios aleatórios ou prometem bônus muito altos. Se parece bom demais para ser verdade, provavelmente é golpe.

Verifique a regulamentação da plataforma

Antes de apostar, consulte se a plataforma possui licenciamento no Brasil ou em jurisdições reconhecidas. Sites regulados são fiscalizados e oferecem mais segurança.

Não realize depósitos para liberar prêmios

Qualquer exigência de depósito para liberar um valor supostamente ganho é um forte indício de golpe. Evite esse tipo de solicitação.

Pesquise a reputação online

Procure avaliações e denúncias sobre a plataforma. Utilize o Reclame Aqui, grupos em redes sociais e fóruns de apostas para verificar relatos de outros usuários.

O que fazer se você foi vítima do golpe?

Se você cair no golpe da plataforma de apostas, o primeiro passo é reunir as evidências e agir rápido para impedir que suas contas sejam invadidas. Veja algumas dicas do que fazer para minimizar os danos: 

Reúna todas as evidências do golpe 

Separe tudo que pode ser utilizado para comprovar que você caiu no golpe. Esse é um passo importante para a denúncia e também para futuras contestações. Isso inclui: 

  • Prints de tela de toda a comunicação com o golpista; 
  • Links de sites falsos; 
  • Comprovantes de pagamento. 

Faça um boletim de ocorrência 

Registre um boletim de ocorrência detalhado com todas as provas que você juntou. Para facilitar, as delegacias virtuais permitem que você abra um B.O online. Confira os sites das delegacias de cada Estado:

Estado Sigla Site
Acre AC https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Alagoas AL https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amapá AP https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Amazonas AM https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Bahia BA https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Ceará CE https://www.delegaciaeletronica.ce.gov.br/beo/del_vir_new.jsp
Espírito Santo ES https://delegaciaonline.sesp.es.gov.br/deon/xhtml/solicitarregistroocorrencia.jsf
Goiás GO https://www.go.gov.br/tela-orgao/servico/registrar-ocorrencia-na-delegacia-virtual
Maranhão MA https://delegaciaonline.policiacivil.ma.gov.br
Mato Grosso MT https://portal.sesp.mt.gov.br/delegacia-web/pages/home.seam
Mato Grosso do Sul MS https://www.pc.ms.gov.br
Minas Gerais MG https://delegaciavirtual.sids.mg.gov.br/sxgn/
Pará PA https://www.delegaciavirtual.pa.gov.br/#/
Paraíba PB https://www.delegaciaonline.pb.gov.br/pages/index.xhtml
Paraná PR https://www.policiacivil.pr.gov.br/BO
Pernambuco PE https://servicos.sds.pe.gov.br/delegacia/
Piauí PI https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio de Janeiro RJ https://roonline.pcivil.rj.gov.br
Rio Grande do Norte RN https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Rio Grande do Sul RS https://www.delegaciaonline.rs.gov.br/dol/#!/index/main
Rondônia RO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Roraima RR https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Santa Catarina SC https://delegaciavirtual.sc.gov.br
São Paulo SP https://www.delegaciaeletronica.policiacivil.sp.gov.br/ssp-de-cidadao/pages/comunicar-ocorrencia
Sergipe SE https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Tocantins TO https://delegaciavirtual.sinesp.gov.br/portal/
Distrito Federal DF https://www.pcdf.df.gov.br/servicos/delegacia-eletronica

Informe o seu banco

Entre em contato com seu banco e solicite o bloqueio das suas contas e cartões caso você tenha passado dados financeiros sensíveis para o golpista ou no momento do cadastro na plataforma.

Tente recuperar o valor perdido 

Se você fez transferências para o golpista, saiba que, em alguns casos, pode ser possível recuperar o valor perdido. Mas para isso é preciso agir rápido. 

Entre em contato com seu banco, explique que você foi vítima de um golpe e solicite a devolução dos valores transferidos. Envie todas as evidências coletadas para que o banco avalie o caso.

Após o registro da queixa, o banco da vítima inicia um processo chamado Mecanismo Especial de Devolução (MED) no caso de transações via Pix. O processo funciona da seguinte maneira:

  1. O banco da vítima registra imediatamente a notificação de infração e instaura o Mecanismo Especial de Devolução (MED) do Pix;
  2. O banco do suposto golpista bloqueia os valores caso eles ainda estejam disponíveis na conta;
  3. As duas instituições avaliam o caso em até 7 dias corridos e verificam se há indícios de fraude ou golpe; 
  4. Comprovada a fraude, o banco do suposto golpista devolve os recursos para a vítima em até 96 horas, a contar do término da avaliação.

Perguntas frequentes (FAQ)

Posso confiar em plataformas que prometem prêmios sem jogar?

Muitas plataformas de apostas oferecem bônus para atrair novos jogadores. Porém, desconfie de promessas boas até demais. Normalmente, os bônus oferecidos são de, no máximo, R$ 20.

Depositei dinheiro na plataforma de apostas, mas não consigo sacar. O que fazer?

Interrompa novos depósitos, tente contato com o suporte, denuncie o site e procure ajuda com sua instituição financeira para tentar recuperar o valor caso você tenha caído em um golpe.

Como saber se uma plataforma de apostas é regulamentada?

Consulte o site do Ministério da Fazenda ou de órgãos reguladores internacionais. Plataformas licenciadas costumam exibir selos de certificação válidos.

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Escrito por:

Thais Souza
Analista de Comunicação e Conteúdo

Formada em Publicidade e Propaganda pela Universidade do Oeste Paulista (UNOESTE), a Thaís escreve desde 2019 com foco na experiência e resolução das dúvidas de seus leitores.

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