Golpe da Multa Falsa

Receber uma multa nunca é uma boa notícia. A sensação de surpresa e preocupação costuma fazer com que o motorista queira resolver o problema o quanto antes, e é justamente nesse momento que muitos criminosos agem, usando notificações falsas para aplicar o chamado golpe da multa falsa.

Neste artigo, você vai entender como esse golpe funciona, como evitar e o que fazer se já tiver sido vítima desse golpe.

Como o golpe da multa falsa acontece na prática?

Esse tipo de golpe começa quando os criminosos enviam o envio de uma notificação falsa que parece ter sido enviada pelo Detran, pela Polícia Rodoviária ou por outro órgão público. Essa notificação pode chegar por e-mail, SMS, WhatsApp ou até carta física, e costuma conter brasões, números de processos, valores e dados reais do veículo da vítima.

Dentro da mensagem, os golpistas colocam um QR Code ou boleto bancário falso para pagamento da suposta multa. Esses documentos são idênticos ou muito parecidos com os oficiais, mas o código de barras é adulterado para que o pagamento seja enviado para uma conta particular dos golpistas.

Em alguns casos, os criminosos usam dados reais da vítima que foram obtidos em vazamentos de dados ou até mesmo observando as placas e detalhes dos veículos. Isso torna o golpe mais convincente e aumenta a chance de sucesso. Muitas pessoas só percebem a fraude semanas depois, quando descobrem que a multa "paga" na verdade não existia. Veja um exemplo do golpe na imagem abaixo:

Como se proteger do golpe da multa falsa?

O golpe da multa falsa é uma variação do golpe do boleto falso, e a melhor forma de se proteger é aprender a identificar cobranças suspeitas. Veja o que fazer:

1. Observe a linguagem e o design do documento: boletos e mensagens falsas costumam ter erros de português, logotipos borrados e textos apelando para a urgência, como "evite pontos na CNH". Esses sinais indicam golpe, e se notar algum deles, desconfie de imediato.
2. Confirme o beneficiário e o CNPJ: antes de efetuar qualquer pagamento de boleto, verifique se o beneficiário é realmente o órgão de trânsito esperado. Caso o nome ou o CNPJ sejam diferentes e indiquem empresas particulares, não termine o pagamento.
3. Ative o DDA (Débito Direto Autorizado): com o DDA ativado, todos os boletos que forem emitidos em seu nome vão aparecer automaticamente no app do seu banco. Dessa forma você evita boletos falsos enviados por e-mails, um dos principais canais usados por golpistas.
4. Utilize apenas canais oficiais: nunca pague multas recebidas por e-mail, SMS ou WhatsApp. As multas verdadeiras podem ser consultadas apenas pelo site oficial do Detran do seu estado ou pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT).

Caiu no golpe da multa falsa, e agora?

Se você já efetuou o pagamento de uma multa falsa, é essencial agir rápido para tentar reduzir o prejuízo. Veja o que fazer:

Comunique imediatamente o banco e o Detran

Entre em contato com o banco, explique o ocorrido e solicite o rastreio do pagamento que você fez. Se esse pagamento for recente, pode ser possível bloquear e rever a transação. Alguns bancos também oferecem formulários e processos específicos para agir depois de golpes com boletos falsos, preencha o mais rápido possível para acelerar o processo e aumentar as chances de recuperar o dinheiro.

Além disso, envie uma cópia do processo e do boleto falso para o Detran do seu estado. Isso ajuda as autoridades a identificar padrões de golpes e pode contribuir para a remoção de sites ou mensagens falsas em circulação.

Reúna as provas e registre um boletim de ocorrência

Guarde comprovantes de pagamento, e-mails, mensagens e o próprio boleto usado no golpe. Em seguida, registre um boletim de ocorrência online na Delegacia Virtual do seu estado. Isso formaliza o crime e auxilia nas investigações. Também é importante anotar o número de protocolo, ele vai ser necessário para comunicar o banco e o Detran sobre o ocorrido.

Solicite alerta no seu cadastro do Detran

Alguns Detrans permitem que o usuário receba alertas por e-mail ou SMS quando novas multas são registradas. Verifique se no seu estado é possível utilizar esse tipo de alerta, e se for, ative essa função para detectar movimentações suspeitas antes que se tornem golpes.

Monitore seus dados com o Davi

Assim como muitos outros, nesse golpe os criminosos usam informações pessoais obtidas em vazamentos, por isso é importante monitorar se seus dados estão sendo usados de forma indevida. O Davi é um aliado que pode te mostrar se seus dados estão expostos em vazamentos de dados na dark web, além de te orientar sobre as medidas que devem ser tomadas caso você tenha sido exposto.

Perguntas frequentes