Golpe da mão fantasma

Já imaginou ver o seu celular mexendo sozinho, abrindo o app do banco e fazendo transferências sem que você toque na tela? Esse é o golpe da Mão Fantasma, um tipo de vírus que invade o seu aparelho e dá controle total para criminosos, sem que você perceba.

Esse golpe está se espalhando principalmente por jogos falsos e aplicativos que parecem inofensivos, mas escondem um programa espião. Entenda como funciona, como evitar e o que fazer se acontecer com você.

O que é o golpe da Mão Fantasma?

O golpe da Mão Fantasma acontece quando a pessoa instala um aplicativo infectado no celular. Pode ser um jogo, editor de foto ou outro app "gratuito". Ao instalar, o app pede permissões estranhas — como acessar a acessibilidade ou controlar a tela.

Quando a pessoa aceita, os golpistas conseguem mexer no celular à distância. Eles veem tudo o que está na tela, podem abrir o app do banco, fazer Pix, mudar senhas, e a vítima não consegue impedir, porque eles controlam tudo remotamente.

É como se tivesse uma "mão invisível" operando seu celular.

Quem são as principais vítimas?

O golpe da Mão Fantasma atinge principalmente:

1. Quem baixa apps fora da loja oficial (Google Play ou App Store);
2. Quem não lê as permissões pedidas pelos apps;
3. Pessoas que não usam antivírus ou proteção no celular;
4. Usuários que clicam em links recebidos por WhatsApp, SMS ou e-mail sem conferir a origem.

Exemplo real: uma vítima baixou um jogo popular por um link no WhatsApp. O jogo parecia normal, mas dias depois, o celular começou a abrir apps sozinho e o saldo da conta foi transferido via Pix.

Como o golpe da mão fantasma acontece na prática? 

1. Criação do app infectado: os golpistas desenvolvem um aplicativo contaminado por um malware, um vírus capaz de assumir o controle do celular.
2. Disfarce atrativo: normalmente, o app se apresenta como um jogo popular, ferramenta para ganhar dinheiro ou aplicativo de utilidade — tudo pensado para chamar atenção da vítima.
3. Divulgação em massa: eles promovem o app por anúncios pagos em redes sociais, aumentando o alcance, ou enviam links diretamente por WhatsApp, SMS ou e-mail.
4. Solicitação de permissões perigosas: ao instalar, o app pede permissões suspeitas, como acesso à Acessibilidade ou Controle da tela.
5. Acesso remoto liberado: ao aceitar sem ler ou entender, a vítima entrega o controle do celular aos criminosos, que passam a operá-lo remotamente.
6. Ação dos golpistas: com o acesso, os golpistas abrem o app do banco, fazem transferências, pagamentos e até mudam senhas, tudo à distância, sem precisar da senha de desbloqueio da tela.
7. Descoberta: a vítima só percebe o golpe quando verifica o saldo zerado ou identifica movimentações estranhas na conta.

Sinais de alerta para identificar o golpe da mão fantasma

Existem sinais que podem indicar que um aplicativo ou situação está ligada ao golpe da Mão Fantasma. Fique atento a:

• Aplicativos que pedem permissões incomuns: se um jogo ou app simples pede acesso a "Controle da tela", "Acessibilidade" ou outras funções que não fazem sentido para o uso, desconfie.
• Promessas boas demais para ser verdade: desconfie de apps que prometem ganhar dinheiro fácil, jogos que pagam em dinheiro ou apps que oferecem benefícios exagerados.
• Links enviados por WhatsApp, SMS ou e-mail para baixar apps fora da loja oficial: mesmo que pareça ser de um conhecido, pode ser golpe. Baixe apps apenas da Google Play ou App Store.
• Anúncios de aplicativos desconhecidos em redes sociais: muitos golpistas usam anúncios pagos para divulgar apps falsos. Pesquise antes de baixar.
• Apps que pedem atualização por fora da loja oficial: se um app pedir atualização por um link ou site externo, não aceite.

Dicas de como se proteger do golpe da mão fantasma

Para evitar o golpe da Mão Fantasma, é fundamental adotar práticas seguras na instalação e uso de aplicativos no celular. Pequenas ações podem fazer toda a diferença para impedir que criminosos assumam o controle do seu dispositivo. Confira as principais recomendações:

Baixe apenas aplicativos das lojas oficiais

Sempre instale aplicativos diretamente da Google Play ou App Store. Evite baixar apps por links enviados no WhatsApp, SMS, e-mail ou sites de terceiros. As lojas oficiais possuem verificações de segurança que reduzem os riscos de vírus.

• Leia também: Golpe da clonagem de WhatsApp

Verifique a reputação do app no Reclame Aqui

Antes de instalar um aplicativo, pesquise o nome dele no Reclame Aqui ou em sites de avaliação de consumidores. Se encontrar reclamações sobre golpes, vírus ou problemas graves, não faça o download.

Leia os comentários e avaliações do aplicativo

Nunca baixe um app sem ler os comentários e avaliações de outros usuários. Se houver relatos de travamentos, acessos suspeitos ou permissões estranhas, encare isso como um alerta de risco.

Não clique em anúncios pagos de aplicativos

Desconfie de anúncios pagos em redes sociais ou no Google que prometem dinheiro fácil, jogos premiados ou aplicativos com benefícios exagerados. Criminosos usam anúncios para promover aplicativos falsos e infectados.

Revise as permissões solicitadas pelo app

Sempre verifique as permissões solicitadas na instalação. Um jogo ou app simples não precisa acessar serviços como: câmera, galeria de fotos, controle da tela ou funções administrativas. Se pedir, não aceite e desinstale o app imediatamente.

Use um antivírus confiável no celular

Instale um antivírus confiável e atualizado no celular. Ele ajuda a detectar e bloquear apps suspeitos, além de avisar sobre possíveis ameaças à segurança do dispositivo.

Ative a autenticação de dois fatores no app do banco

Habilite a autenticação de dois fatores (2FA) no aplicativo do banco e em outras contas importantes. Essa camada extra de proteção dificulta o acesso de criminosos à sua conta, mesmo que tenham controle sobre o celular.

Mantenha o sistema do celular sempre atualizado

Realize atualizações frequentes do sistema operacional do celular e dos aplicativos instalados. As atualizações corrigem falhas de segurança que podem ser exploradas por golpistas.

Caí no golpe da mão fantasma, o que fazer?

Caso você tenha sido vítima do golpe da Mão Fantasma ou desconfie que seu celular foi invadido, é importante agir rapidamente para minimizar os prejuízos e recuperar o controle do dispositivo. Siga os passos abaixo:

Desconecte o celular da internet

Desative imediatamente o Wi-Fi e os dados móveis do celular. Isso impede que os criminosos continuem acessando o aparelho remotamente e bloqueia a comunicação do malware com o servidor dos golpistas.

Tente desinstalar o aplicativo suspeito

Localize e desinstale o aplicativo infectado diretamente nas configurações do celular. Caso não consiga, reinicie o aparelho no modo de segurança para facilitar a remoção de apps maliciosos.

Comunique o banco imediatamente

Entre em contato com o seu banco o mais rápido possível e informe o ocorrido. Solicite o bloqueio da conta, a suspensão de cartões e a revisão de transações recentes. O banco poderá orientá-lo sobre os próximos passos para evitar mais prejuízos.

Troque as senhas em outro dispositivo

Utilize um computador ou outro celular seguro para alterar as senhas do seu banco, e-mail, redes sociais e outros serviços importantes. Evite trocar as senhas no dispositivo infectado, pois os criminosos ainda podem estar monitorando.

Considere formatar o celular

Se o antivírus não conseguir eliminar o malware ou se o celular continuar apresentando problemas, considere restaurar o aparelho para as configurações de fábrica. Essa ação remove todos os aplicativos e dados, incluindo o vírus.

Registre um boletim de ocorrência

Registre um boletim de ocorrência detalhado com todas as provas que você conseguir juntar. Para facilitar, as delegacias virtuais permitem que você abra um B.O online. 

Confira os sites das delegacias de cada Estado:

Conclusão

O nosso celular guarda praticamente a nossa vida inteira — informações pessoais, financeiras, contatos, senhas e muito mais. Por isso, todo cuidado é pouco. O golpe da Mão Fantasma pode causar grandes prejuízos financeiros e expor seus dados pessoais de forma irreversível.

Mas, com cuidados simples no dia a dia, é possível reduzir o risco. Aqui vão algumas ações rápidas para se proteger:

1. Baixe apps apenas da Google Play ou App Store;
2. Desconfie de anúncios ou promessas de dinheiro fácil;
3. Sempre revise as permissões pedidas por um aplicativo antes de aceitar;
4. Use antivírus confiável e mantenha o sistema do celular atualizado;
5. Ative autenticação de dois fatores nos apps bancários.

Dica extra: contar com uma proteção digital completa é essencial para prevenir fraudes e manter seus dados seguros. Com o Assistente de Privacidade do Davi, você recebe recomendações personalizadas e acompanhamento contínuo para fortalecer sua segurança online.

Além disso, o Davi monitora vazamentos de dados e identifica falhas de segurança, enviando alertas imediatos sempre que seu CPF ou informações pessoais forem encontrados em bases ilegais.