Descubra como criminosos usam a I.A para divulgar promoções falsas na BlackFriday

Durante a Black Friday, milhões de brasileiros acessam as redes sociais em busca de ofertas e cupons de desconto. Mas, junto com as promoções legítimas, também circula um novo tipo de fraude: o Golpe da inteligência artificial na BlackFriday, em que vídeos realistas, feitos com ferramentas de I.A que simulam pessoas reais, influenciadores ou até funcionários de lojas para divulgar promoções falsas.

Neste artigo, você vai entender como esse golpe funciona, como identificar quando um vídeo é falso e o que fazer caso tenha sido vítima. O objetivo é te ajudar a reconhecer esses sinais antes de clicar, e evitar que a tecnologia seja usada contra você.

Como o golpe da inteligência artificial na BlackFriday funciona?

O golpe começa com a criação de um vídeo falso, produzido com ferramentas de inteligência artificial capazes de imitar a aparência e a voz de pessoas reais. Esses vídeos mostram figuras conhecidas, ou supostos funcionários de marcas famosas anunciando promoções irresistíveis, especialmente em datas comerciais como a Black Friday.

Esses conteúdos são divulgados em anúncios patrocinados nas redes sociais, com uma aparência profissional e até legendas e logos das empresas reais. Os golpistas fazem isso para gerar confiança, além de criarem um tom de urgência, usando frases como "oferta exclusiva de hoje" ou "últimas horas" para atrair mais vítimas.

No entanto, quando o usuário clica no vídeo ou no link da descrição, é levado para uma página falsa, que imita sites de lojas. Lá, é induzido a preencher dados pessoais para poder realizar as compras que deseja. Em outros casos, o golpe pode acontecer antes mesmo do clique, quando os criminosos pedem que a vítima compartilhe informações pessoais em comentários ou formulários "para garantir a oferta".

Como identificar e se proteger do golpe da inteligência artificial na BlackFriday?

Identificar os sinais de um vídeo falso é a melhor forma de se proteger. Golpistas contam com a pressa e a confiança do público, mas pequenos detalhes podem revelar que algo está errado. Veja os principais sinais e o que fazer em cada caso:

• Desconfie de vídeos com ofertas "imperdíveis": deepfakes são usadas justamente para criar urgência e credibilidade. Se uma marca ou influenciador anuncia uma promoção fora da realidade, especialmente em épocas de grandes descontos, desconfie. 
• Observe o perfil que publicou o vídeo: contas falsas são criadas apenas para aplicar golpes. Desconfie de perfis com poucos seguidores e nomes parecidos com os de marcas conhecidas. Além disso, comentários genéricos e até posts com os comentários desativados são fortes indícios de fraude.
• Fique atento a sinais visuais de vídeos feitos com IA: os deepfakes, apesar de realistas, ainda deixam rastros sutis, como olhares fixos, falas fora de sincronia com os lábios, expressões artificiais ou movimentos estranhos. Se o vídeo parecer suspeito, mesmo que minimamente, não confie.
• Nunca clique em links de anúncios ou vídeos: criminosos costumam inserir links encurtados ou descrições com supostos cupons. Evite clicar diretamente neles. Se quiser conferir a promoção, digite o endereço da loja manualmente no navegador ou procure o perfil oficial da marca.

Fui vítima do golpe da inteligência artificial na BlackFriday, o que fazer?

Se você acessou um link, fez um pagamento ou informou dados em um formulário suspeito, aja rapidamente. Veja o que fazer:

Avise seu banco e tente reverter o pagamento

Se o pagamento foi feito via Pix, acione o botão de contestação no aplicativo do seu banco, ele ativa o Mecanismo Especial de Devolução (MED), que pode ajudar a recuperar o valor enviado para os golpistas.

Em casos de pagamentos por boleto ou cartão, entre em contato imediatamente com a central de atendimento do seu banco ou instituição financeira para explicar o que aconteceu e pedir orientação especializada.

Denuncie o vídeo e o perfil falso nas redes sociais

Sempre que se deparar com vídeos desse tipo, denuncie o conteúdo diretamente na plataforma onde ele apareceu. Instagram, TikTok e Facebook possuem opções específicas para reportar golpes e anúncios falsos. Quanto antes o vídeo for removido, menos pessoas serão atingidas.

Proteja seus dados pessoais

Se durante o golpe você informou seus dados pessoais e documentos como CPF, acesse o portal da Receita Federal e use o recurso "Proteger meu CPF", que impede que golpistas usem seu documento para abrir empresas em seu nome.

Reúna provas e registre um boletim de ocorrência

Guarde prints do vídeo, do site e do perfil que publicou o conteúdo, além de comprovantes de pagamento, se houver. Registre um boletim de ocorrência online na delegacia virtual do seu estado, ele é essencial para abrir uma investigação e proteger seus direitos.

Consulta de B.O

Acesse a delegacia virtual do seu Estado para registrar e consultar ocorrências.

Digite ou selecione seu estado

Acessar delegacia virtual

Sofreu um golpe? Formalize sua denúncia e aumente suas chances de resolver o problema.

Monitore seus dados com o Davi

Golpes como esse são cada vez mais sofisticados e podem resultar em uso indevido de informações pessoais por meio dos golpistas. Por conta disso, mesmo que após o golpe, monitore seus dados com o Davi para saber se eles foram publicados em vazamentos de dados na dark web e receber orientações sobre como agir caso tenha sido exposto.

Descubra se seus dados vazaram na Dark Web

Verificar grátis

Ao continuar você concorda com nossos termos de Uso e reconhece a política de Privacidade

Perguntas frequentes