Golpe da coleta indevida de biometria

A biometria facial trouxe mais praticidade ao dia a dia, agora é possível desbloquear o celular, acessar aplicativos de bancos e até confirmar identidade, mas com essa praticidade, vieram também novos golpes e riscos.

O golpe da coleta indevida de biometria tem se espalhado pelo país, explorando a confiança das pessoas em processos digitais. Com táticas cada vez mais elaboradas, os golpistas induzem as vítimas a entregar suas informações mais sensíveis.

Neste artigo, você vai entender como esse golpe funciona, como se proteger e o que fazer se já tiver sido vítima.

Como o golpe da coleta indevida de biometria funciona?

O golpe começa com abordagens convincentes, feitas por telefone, WhatsApp, e-mail ou até visitas presenciais. Os criminosos se passam por empresas conhecidas, bancos, operadoras de telefonia ou recrutadores, e criam histórias para justificar o pedido de selfies, vídeos ou impressões digitais.

As desculpas variam: podem falar em sorteios, atualizações de cadastro, liberação de benefícios ou confirmação de identidade. Em alguns casos, o golpista afirma que houve "atividade suspeita" e que é preciso "validar a biometria" para desbloquear o acesso.

Quando a vítima envia o material solicitado, seus dados são capturados e usados para abrir contas bancárias, contratar empréstimos e realizar transações em seu nome.

Em um dos casos, uma mulher foi vítima do golpe durante uma entrevista de emprego falsa, onde o suposto recrutador pediu uma selfie e fotos dos documentos da vítima "para concluir o processo de seleção". Pouco tempo depois, ela descobriu que seus dados haviam sido usados em fraudes financeiras de quase 200 mil reais.

Essas informações, classificadas pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) como sensíveis, são extremamente valiosas. Uma vez obtidas, podem ser usadas em diferentes golpes, muitas vezes sem que a vítima perceba imediatamente.

Homem é preso em Santa Catarina por aplicar o golpe

Em um caso divulgado recentemente pela CNN, em Santa Catarina, um funcionário de uma empresa de telefonia foi preso por realizar vendas falsas de linhas telefônicas apenas para coletar selfies e documentos de clientes. Com esses dados, ele abria contas bancárias e solicitava crédito em nome das vítimas.

Mais de 50 pessoas foram afetadas, e centenas de reclamações surgiram por empréstimos não contratados. O caso mostrou como a biometria pode se transformar em ferramenta para fraudes financeiras se cair nas mãos erradas.

Como se proteger do golpe da coleta indevida de biometria

Mesmo que o contato inicial tenha sido correspondido, existem algumas medidas para impedir que o golpe se concretize. Veja o que fazer:

• Não envie fotos por mensagens: nenhuma empresa legítima pede selfies por WhatsApp, SMS ou redes sociais. Se pedirem, tenha a certeza de que é golpe.
• Desconfie de pressa e promessas: muitos criminosos usam a urgência ou prêmios falsos para pressionar a vitima à agir sem pensar. Sempre que houver pressa demais, confirme a história antes de compartilhar qualquer dado ou informação sensível.
• Confirme diretamente com a instituição: ligue para o canal oficial da empresa e confirme se aquele pedido existe. Essa checagem simples pode evitar o golpe.

Essas atitudes, tomadas no momento certo, são suficientes para impedir que o criminoso avance no plano e capture suas informações.

Caiu no golpe, e agora?

Se você foi uma vítima desse golpe e enviou fotos ou documentos sensíveis para os golpistas, mantenha a calma. Agir rápido é essencial para reduzir os prejuízos. A seguir, veja o que fazer:

Registre um boletim de ocorrência

Guarde mensagens, prints e informações sobre quem entrou em contato e registre um boletim de ocorrência na Delegacia Virtual do seu estado. O registro ajuda a formalizar o crime e serve como base para investigações e eventuais disputas judiciais.

Avise seu banco e instituições financeiras

Entre em contato com seus bancos e instituições afetadas assim que descobrir o golpe.

Ao serem avisados, eles podem suspender temporariamente transações, bloquear contas recém-criadas em seu nome e paralisar as liberações de crédito ou empréstimos. Dessa forma, o bloqueio impede que o golpe avance e ajuda a minimizar o prejuízo financeiro.

Monitore seus dados com o Davi

Como golpes desse tipo envolvem roubo e possível venda de dados na dark web, é importante acompanhar se suas informações estão sendo expostas, pois além de usarem seus dados de forma indevida, os golpistas também podem vendê-los ou expô-los em vazamentos de dados na Dark Web.

Com o Davi, você pode monitorar se seus dados apareceram nesses vazamentos e receber orientações sobre o que fazer caso tenha sido exposto. Assim, é possível agir rápido e impedir que usem sua identidade em novas fraudes.

Perguntas frequentes