Documentos digitais: quais são e como proteger de fraudes e golpes

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Você já imaginou sair de casa sem carteira e mesmo assim ter todos os seus documentos à mão? Essa realidade já é possível no Brasil com a digitalização de documentos oficiais. Porém, junto com a praticidade, também surgem riscos de fraudes e golpes. Por isso, é essencial entender quais documentos já podem ser digitais, como utilizá-los com segurança e quais cuidados tomar para evitar prejuízos.

O que são documentos digitais?

Documentos digitais são versões oficiais de documentos físicos emitidos por órgãos do governo e disponibilizados em aplicativos ou plataformas online. Eles têm a mesma validade jurídica que os documentos impressos, desde que acessados em apps oficiais e devidamente autenticados.

Quais são os documentos digitais?

Atualmente, diversos documentos já podem ser acessados em formato digital no Brasil. Os principais são:

  • RG (Registro Geral) e Cadastro de Pessoa Física (CPF): o RG foi substituído pelo CPF para se tornar a nova Carteira de Identidade Nacional (CIN)
  • Carteira de Trabalho: Carteira de Trabalho Digital
  • Título de Eleitor: e-Título
  • Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV): CRLV Digital
  • Carteira Nacional de Habilitação (CNH): CNH Digital
  • Cartão do Sistema Único de Saúde (SUS): Conecte SUS
  • Documento Nacional do Estudante (DNE): DNE Digital

Esses documentos digitais têm validade jurídica em todo o território nacional e podem substituir a versão física em diversas situações do dia a dia. Eles já são aceitos em fiscalizações de trânsito, atendimentos em bancos, serviços públicos, processos burocráticos e até em algumas viagens dentro do Brasil.

No entanto, apesar da praticidade, é importante lembrar que o uso dos documentos digitais exige alguns cuidados. Para que a autenticidade seja garantida, é fundamental utilizar apenas os aplicativos oficiais, evitando versões paralelas às originais disponibilizadas pelo governo.

Como ter os documentos digitais no celular?

Para ter acesso aos documentos digitais, basta baixar os aplicativos oficiais, como Carteira Digital de Trânsito (CDT), e-Título, Gov.br e Carteira de Trabalho Digital, que junto do login com a conta Gov.br – centralizam a maioria dos serviços públicos online. Veja nosso guia detalhado:

CPF Digital (Cadastro Pessoa Física)

Se você deseja ter o seu CPF digital disponível no celular, o processo é simples e pode ser feito em poucos minutos. Siga o passo a passo:

  1. No seu celular, abra o aplicativo da Receita Federal;
  2. Toque em "Entrar com gov.br" e informe seu CPF e senha cadastrada na plataforma;
  3. Na tela seguinte, clique em "Autorizar" para seguir;
  4. Quando estiver logado, procure pela opção "Cartão CPF" e selecione-a.

Carteira de Identidade Nacional (CIN)

A Carteira de Identidade Nacional em versão digital já está disponível e pode ser acessada diretamente pelo aplicativo Gov.br. Com ela, você passa a ter um documento unificado e válido em todo o território nacional, sem precisar carregar a versão impressa em muitas situações. Veja como ativar a sua:

  1. Abra o aplicativo Gov.br no seu celular;
  2. Toque em "Entrar com gov.br" e digite seu CPF e senha;
  3. Confirme o login clicando em "Autorizar";
  4. Depois de logado, vá até o menu "Carteira de documentos";
  5. Toque em "Adicione documento";
  6. Selecione "Carteira de Identidade Nacional (CIN)" e finalize em "Adicionar documento".

Ao concluir a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN), você ainda pode escolher incluir informações de outros documentos no QR Code da CIN, como CNH, título de eleitor e até dados do CPF. Dessa forma, um único documento passa a concentrar todas essas informações, funcionando como identificação completa em diferentes situações.

CNH Digital (Carteira Nacional de Habilitação)

A CNH Digital é a versão eletrônica da sua carteira de motorista. Mas atenção: só é possível fazer a emissão se sua CNH física tiver um QR Code no verso. Veja como emitir:

  1. No celular, abra o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT);
  2. Toque em "Entrar com gov.br" e informe seu CPF e senha;
  3. Na tela seguinte, clique em "Autorizar";
  4. Use a câmera do seu celular para escanear o QR Code localizado no verso da sua CNH;
  5. O app vai pedir uma selfie para confirmar sua identidade. Faça a foto conforme as instruções;
  6. Em seguida, confirme o CEP cadastrado no Detran do seu estado;
  7. Estando tudo certo, sua CNH Digital será gerada na hora.

Registro e Licenciamento do Veículo (CRLV Digital)

O CRLV Digital é a versão eletrônica do certificado de registro e licenciamento de veículo, que substitui o documento físico do carro. Ele pode ser acessado diretamente pelo aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT) e tem a mesma validade legal em fiscalizações. Veja como emitir o seu:

  1. Com o aplicativo Carteira Digital de Trânsito aberto, vá até a opção "Adicionar documento";
  2. Informe o número do Renavam, que fica no canto superior esquerdo do documento impresso (CRLV);
  3. Em seguida, digite o código de segurança que aparece no CRV (Certificado de Registro do Veículo).

Depois disso, o documento do seu carro ficará disponível no próprio aplicativo.

Título de Eleitor Digital (e-Título)

O e-Título é a versão digital do seu título de eleitor e pode ser utilizado em diversas situações, como identificação no dia da votação ou para consultar informações eleitorais pelo celular. Para ativá-lo, siga o passo a passo:

  1. Instale e abra o aplicativo e-Título;
  2. Preencha seus dados pessoais conforme solicitado e toque em "Entrar no e-Título";
  3. Responda corretamente às perguntas de identificação que aparecerem na tela;
  4. Crie uma senha de acesso e insira quando solicitado;
  5. Pronto! Seu título digital será gerado automaticamente.

Carteira de Trabalho Digital (CTPS)

Desde 2019, a emissão da versão física da Carteira de Trabalho se tornou exceção. Hoje, você pode acessar todos os dados pelo app oficial. Veja como obter a CTPS Digital:

  1. Baixe e abra o aplicativo Carteira de Trabalho Digital no seu celular;
  2. Clique em "Acessar com Gov.br";
  3. Faça login com seu CPF e senha.

Na plataforma, você pode consultar seus contratos de trabalho, exportar dados e encaminhá-los para o RH de empresas que em que você participa de processos seletivos.

É possível sair de casa sem documento físico na carteira?

Sim, em muitos casos. A CNH digital, por exemplo, tem validade em todo território nacional. No entanto, recomenda-se manter pelo menos um documento físico em viagens, locais sem internet ou em situações de instabilidade nos aplicativos.

Vale destacar que a Carteira de Identidade Nacional (CIN) substituirá o RG e será o principal documento de identificação do cidadão. Seu QR Code pode reunir informações de outros documentos, como CNH, título de eleitor e CPF, tornando a CIN o documento ideal para estar sempre na carteira — seja física ou digital.

É seguro usar documentos digitais?

Sim, os documentos digitais são seguros, desde que usados pelos aplicativos oficiais do governo. Eles contam com recursos de proteção como autenticação em dois fatores, criptografia e QR Codes que permitem validar a autenticidade em tempo real.

O risco maior não está no formato digital em si, mas na forma como o usuário lida com ele. Se o celular não tiver proteção contra vírus, se aplicativos falsos forem instalados ou se dados pessoais forem compartilhados em redes públicas e inseguras, aumenta a chance de fraudes e golpes.

Como proteger seus documentos digitais de golpes e fraudes?

A segurança dos documentos digitais exige atenção diária. Por isso, adotar alguns cuidados simples é fundamental para garantir que suas informações pessoais permaneçam seguras:

  • Aumente o nível da sua conta Gov.br: quanto maior o nível (bronze, prata ou ouro), mais segura será sua conta. O nível ouro oferece a proteção mais robusta, reduzindo o risco de invasões e garantindo maior segurança para todos os documentos vinculados. Veja como aumentar o nível da sua conta Gov.br.
  • Use a autenticação em dois fatores nos apps: todos os documentos digitais são acessados a partir da conta Gov.br. Por isso, é essencial habilitar a autenticação em dois fatores  diretamente no aplicativo. O código não é enviado por SMS — ele deve ser gerado dentro do app, oferecendo mais segurança contra clonagens e tentativas de invasão.
  • Mantenha os apps atualizados: certifique-se de que seu sistema operacional, antivírus e programas estejam sempre atualizados. Isso corrige vulnerabilidades que podem ser exploradas por hackers.
  • Evite usar redes Wi-Fi públicas: as redes públicas podem ser seguras, permitindo que golpistas interceptem dados. Sempre que possível, use uma rede privada ou uma VPN para garantir sua proteção.
  • Restrinja o acesso aos documentos: compartilhe documentos digitais somente com pessoas de confiança e utilize plataformas seguras para transferência de arquivos.
  • Faça backups regulares: mantenha cópias de segurança de documentos importantes em locais seguros, como serviços de nuvem confiáveis ​​e dispositivos de armazenamento externos.
  • Use senhas fortes e únicas nos apps: crie senhas fortes e diferentes para cada aplicativo ou serviço onde seus documentos estão armazenados. Além disso, utilize um gerenciador de senhas para facilitar a criação e armazenamento de transferências seguras.
  • Monitore possíveis vazamentos de dados: com o serviço de consulta do Davi, você consegue verificar se seus documentos e dados já foram expostos na Dark Web e receber alertas e orientações em tempo real para agir rapidamente.

Descubra se seus dados vazaram na Dark Web

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Como assinar documentos digitalmente pelo aplicativo Gov.br

Você sabia que além de acessar seus documentos pessoais em formato digital, também é possível realizar assinaturas de contratos e outros tipos de documentos diretamente pelo aplicativo Gov.br? Esse recurso substitui a assinatura física em muitas situações e já é aceito por órgãos públicos e instituições privadas que reconhecem o formato eletrônico. 

No entanto, para utilizar a assinatura digital, é necessário que o usuário tenha uma conta Gov.br com nível de segurança prata ou ouro, e ao acessar o aplicativo oficial e selecione a opção "Assinatura Eletrônica". Veja como funciona:

  1. Acesse o Portal de Assinatura Eletrônica com sua conta Gov.br ou utilize o aplicativo Gov.br no celular.
  2. Faça login com seu CPF e senha e, caso tenha ativado, insira também o código de verificação. Em seguida, você será direcionado para a tela de Assinatura de documento.
  3. Selecione o arquivo que deseja assinar no seu dispositivo. São aceitos formatos como .DOC, .DOCX, .ODT, .JPG, .PNG ou .PDF, com tamanho de até 100MB.
  4. Escolha o local onde a assinatura deve aparecer no documento e clique em "Assinar digitalmente" para confirmar o processo.
  5. Autorize a assinatura pelo próprio aplicativo Gov.br. Para agilizar, ative as notificações do app nas configurações do celular.
  6. Após concluído, faça o download do documento assinado e salve no seu computador ou celular. É importante lembrar que a versão impressa não terá validade jurídica — somente o arquivo digital mantém a assinatura válida.
  7. Se quiser conferir a autenticidade, valide a assinatura no site validar.iti.gov.br, no aplicativo VALIDAR (Android e iOS) ou no próprio portal de assinatura.

Essa modalidade é reconhecida como assinatura eletrônica avançada, válida em diversos contratos, declarações e solicitações junto ao governo e empresas privadas.

Conte com o Davi para proteger suas informações. Nós te ajudamos a identificar riscos, monitorar vazamentos e receber alertas, garantindo mais tranquilidade no uso dos seus documentos digitais.

Conclusão

A digitalização dos documentos facilita a vida, mas também exige responsabilidade. Ao adotar práticas seguras e conhecer os riscos, é possível aproveitar os benefícios da tecnologia sem abrir espaço para golpes. Antes de compartilhar dados ou acessar serviços, sempre confirme se está utilizando canais oficiais.

Perguntas frequentes

Quais são os documentos digitais?

Os principais no Brasil são: CNH Digital, Documento Nacional de Identidade (CIN) — que substitui o RG, CPF Digital, Carteira de Trabalho Digital, e-Título, CRLV Digital, Conecte SUS e DNE Digital. Todos têm validade jurídica quando emitidos nos apps oficiais.

Como ter os documentos digitais no celular?

Basta baixar os aplicativos oficiais como Gov.br, Carteira Digital de Trânsito, e-Título, Carteira de Trabalho Digital e Conecte SUS. O acesso é feito com login da conta Gov.br, que precisa estar validada em nível prata ou ouro em alguns casos.

São exemplos de documentos digitais?

Sim. Entre eles estão a CNH Digital, o CRLV Digital, o e-Título, a Carteira de Trabalho Digital, além do Conecte SUS e do DNE Digital. Eles substituem a versão física em grande parte das situações.

Como fazer o RG digital?

O RG foi substituído pelo CPF no novo Documento Nacional de Identidade (CIN). Para habilitar no celular, acesse o app Gov.br, vá em "Carteira de Documentos" e adicione a CIN. É necessário já ter emitido a versão física atualizada.

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Escrito por:

Felipe Almeida
Redator

Felipe Almeida tem 21 anos, estuda Publicidade e Propaganda na Unoeste e atua como estagiário de redação no blog do Davi. Apaixonado por fotografia, filmes, jogos e música, acredita na força de uma comunicação simples, direta e acessível. Traz sua visão sensível e sem filtros para cada texto, valorizando a experiência real das pessoas. Seu conteúdo é pensado para conectar, informar e facilitar a vida de quem lê.