Saiba como registrar e consultar Boletim de Ocorrência online RJ

Você não precisa ir até uma delegacia para registrar um boletim de ocorrência no Rio de Janeiro. Em muitos casos, o procedimento pode ser feito online, de forma simples, rápida e com validade legal.

Golpes, perdas, furtos e outros tipos de ocorrência podem ser comunicados pela Delegacia Virtual da Polícia Civil, sem enfrentar filas ou burocracia. Neste guia, o Davi te mostra exatamente como registrar o B.O. pela internet, quando isso é possível, o que não pode ser feito online e como consultar um registro depois que ele é enviado.

Por que registrar um B.O. é tão importante?

O registro do Boletim de Ocorrência é essencial para formalizar o crime e permitir que a polícia inicie as investigações. Além disso, o documento pode ser exigido em outras etapas, como:

• Cancelamento de serviços e cartões
• Solicitação de reembolso junto a bancos ou empresas
• Proteção do seu CPF e dados pessoais
• Denúncias a plataformas digitais

Mesmo que o prejuízo pareça pequeno, sempre vale a pena registrar um boletim de ocorrência. Essa atitude ajuda também a combater os crimes cibernéticos e a mapear os golpes mais frequentes na região.

Ocorrências que podem ser registradas pela delegacia online

De forma geral, todas as ocorrências podem ser comunicadas remotamente pela Delegacia Virtual da Polícia Civil do Rio de Janeiro. Isso permite que o cidadão registre um Boletim de Ocorrência com praticidade, sem precisar sair de casa.

No entanto, há algumas exceções importantes. Casos mais graves ou que exigem atendimento imediato e presencial não podem ser registrados online. São eles: 

• Morte
• Roubo a banco
• Sequestro
• Roubo/furto veículos
• Solicitação de medidas protetivas
• Solicitação de perícia em local preservado

Nessas situações, o recomendado é procurar diretamente uma delegacia para garantir que o atendimento ocorra da forma mais segura e eficaz possível.

Como fazer seu Boletim de Ocorrência online no Rio de Janeiro

A Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro disponibiliza um portal chamado Delegacia Virtual, onde é possível registrar diversas ocorrências de forma prática e segura.

Veja o passo a passo completo de como abrir seu Boletim de Ocorrência pela internet:

1. Acesse o site oficial da Delegacia Virtual

• Entre no site: www.policiacivil.rj.gov.br/ 
• Clique em "Delegacia online".

Esse é o canal oficial da Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro para registros online de ocorrências.

2. Comunique a ocorrência 

• Na página seguinte, clique na opção "Comunicação de ocorrência".
• Em seguida, informe se você é residente do Brasil ou turista estrangeiro. Clique em avançar. 
• Leia as instruções com atenção e clique em "Prosseguir". 

3. Selecione o tipo de ocorrência 

Na página seguinte, você deverá selecionar qual o tipo de ocorrência que você deseja comunicar. Se foi vítima de um golpe, por exemplo, deverá escolher a opção "Estelionato e fraudes em geral".

• Roubo ou furto
• Agressão física
• Violência doméstica contra a mulher
• Injúria, ameaça, difamação ou calúnia
• Estelionato e fraudes em geral
• Perturbação de tranquilidade em geral
• Desaparecimento de pessoa
• Outros

4. Preencha os dados da ocorrência

• Responda as perguntas sobre a ocorrência, fornecendo o máximo de informações possíveis. 
• Em seguida, informe seu envolvimento com a ocorrência: se é a vítima ou representante dela.

5. Preencha seus dados pessoais

• Preencha o formulário com as suas informações pessoais, como nome completo, RG, CPF e data de nascimento. 
• Em seguida, preencha os campos com o seu endereço residencial.

6. Dinâmica do fato ocorrido

• Aqui você descreverá o ocorrido. Seja claro, objetivo e forneça o máximo de informações relevantes.
• Anexe evidências: Se a plataforma permitir, anexe arquivos que comprovem sua narrativa, como prints de conversas, comprovantes de transferência, fotos, etc.

7. Confirmação 

• Antes de finalizar, revise cuidadosamente todos os campos preenchidos. Verifique se não há erros de digitação e se todas as informações estão corretas e completas. Uma informação precisa é crucial.
• Após a revisão, envie o formulário para confirmar a sua ocorrência.

Importante: anote imediatamente o número do protocolo ou do B.O. que será gerado. Esse número é essencial para você acompanhar o andamento da denúncia.

O que acontece após o registro do Boletim de Ocorrência?

Após o envio, seu Boletim de Ocorrência será analisado pela Polícia Civil do Estado do Rio de Janeiro. Você poderá receber comunicações por e-mail ou ser contatado para fornecer informações adicionais, se necessário.

Com o número do protocolo é possível acompanhar o andamento do B.O diretamente no portal da Polícia Civil. 

Como consultar boletim de ocorrência no Rio de Janeiro? 

Atualmente, a consulta de boletim de ocorrência no Rio de Janeiro só está disponível presencialmente nas delegacias do Estado. 

• Para encontrar a delegacia mais próxima, entre no site da Polícia Civil e informe seu endereço. 

Apenas B.Os de acidentes de trânsito sem vítimas (e-BRAT) podem ser consultados online. O serviço está disponível na página do governo do Estado do Rio de Janeiro. 

Perguntas frequentes