Saiba como registrar e consultar B.O online em MG

A principal maneira de formalizar uma denúncia e aumentar as chances de resolução de um problema é o registro de Boletim de Ocorrência. Se você foi vítima de um golpe ou outro tipo de crime no Estado de Minas Gerais, saiba que é possível registrar um boletim de ocorrência (BO) online, sem precisar ir à delegacia mais próxima.

Continue a leitura e confira o passo a passo detalhado de como registrar um B.O online NO Estado de MG e consultar o andamento da denúncia. 

Quais ocorrências posso registrar online no Estado de MG?

Em Minas Gerais, diversos tipos de crimes e situações podem ser registrados por meio da Delegacia Virtual da Polícia Civil, sem necessidade de ir até uma delegacia física.

• Acidente de trânsito sem vítima: para situações em que houve colisão entre veículos, mas ninguém se feriu.
• Perda de documentos e objetos: ideal para formalizar a perda de documentos pessoais, cartões, celulares ou outros objetos.
• Desaparecimento de pessoa: quando alguém desaparece e você precisa acionar a polícia para iniciar as buscas.
• Localização de desaparecido: para comunicar oficialmente quando uma pessoa desaparecida foi encontrada.
• Localização de desconhecido: caso você encontre alguém sem identificação ou desorientado e deseje registrar a situação.
• Dano: para casos de dano ao patrimônio, como depredações, quebras ou destruições intencionais.
• Furto: quando algo foi subtraído sem o uso de violência ou ameaça, como o furto de um celular ou bicicleta.
• Ameaça: para registrar ameaças verbais, escritas ou por mensagens, que coloquem a vítima em situação de risco.
• Vias de fato / Lesão corporal: envolve agressões físicas simples ou com lesões leves, normalmente em conflitos interpessoais.
• Descumprimento de medida protetiva: quando alguém desrespeita uma ordem judicial de afastamento ou proibição de contato.
• Pichação: ato de vandalismo cometido contra o patrimônio público ou privado.
• Estelionato: envolve fraudes e golpes financeiros, como compras falsas, transferências indevidas, uso de identidade falsa, entre outros.

Crimes mais graves como sequestro, homicídio e agressões só podem ser registrados presencialmente em uma delegacia mais próxima de você, pois requerem urgência. 

Como registrar Boletim de Ocorrência online em Minas Gerais 

Acesse o portal oficial da delegacia virtual de Minas Gerais

• Abra o seu navegador de internet e acesse o site oficial: delegaciavirtual.sids.mg.gov.br 
• Você também pode acessar o serviço através do aplicativo MG App, disponível para download em lojas de aplicativos.

Selecione o tipo de ocorrência

Na página inicial da Delegacia Virtual, você encontrará diversas opções de naturezas de ocorrência disponíveis para registro online, como: 

• Acidente de trânsito sem vítima
• Pichação
• Dano
• Furto (onde não se conhece o autor)
• Perda de documentos e objetos
• Desaparecimento de pessoa
• Localização de desaparecido
• Violência doméstica (vias de fato/lesão corporal, ameaça, descumprimento de medida protetiva)
• Estelionato

Clique na opção que melhor descreve o fato que você precisa comunicar.

3. Leia as orientações e confirme a ciência

Após selecionar a natureza da ocorrência, o sistema apresentará informações importantes e orientações específicas para aquele tipo de fato. Leia com atenção e clique no botão "Estou ciente. Continuar".

4. Preencha os dados do formulário da ocorrência

O processo de preenchimento é intuitivo e os formulários são apresentados gradativamente.

Informe seus dados pessoais completos, conforme solicitado. Tenha em mãos seus documentos como RG e CPF.

Em seguida, informe seu endereço residencial completo, incluindo CEP, logradouro, número, complemento, bairro, cidade e Estado. 

Atente-se na hora de informar os dados para contato, pois é por esses meios que você receberá as atualizações sobre o Boletim de Ocorrência.

5. Preencha os dados da ocorrência

Agora é o momento de descrever o que houve. Preencha todos os campos com informações sobre:

• Data e hora do fato: indique a data e a hora aproximada em que o fato ocorreu.
• Local do fato: descreva o endereço completo onde a ocorrência aconteceu. Se o crime ocorreu na internet, detalhe o ambiente virtual.
• Narrativa dos fatos: este é o campo para você descrever detalhadamente o que aconteceu. Seja claro, objetivo e relate os fatos em ordem cronológica.
• Envolvidos: se houver outras pessoas envolvidas (outras vítimas, autores conhecidos ou desconhecidos, testemunhas), preencha os campos correspondentes com as informações que possuir.
• Objetos: se algum objeto foi furtado, roubado, perdido ou danificado, descreva-o detalhadamente (tipo, marca, modelo, cor, número de série, valor estimado, etc.).
• Anexar arquivos: em alguns casos, como acidente de trânsito, pode ser possível anexar fotos. Verifique se a opção está disponível para sua ocorrência.

6. Revise todas as informações e envie a ocorrência

Antes de finalizar o processo, revise cuidadosamente todos os dados que você inseriu em cada etapa. Verifique se não há erros de digitação, se todas as informações estão corretas, completas e se a descrição dos fatos está clara.

Se estiver tudo certo, envie o formulário e aguarde o número de protocolo. Essa informação é essencial na hora de consultar seu B.O. 

O que fazer em seguida?

Após o envio dos dados ao sistema, a ocorrência passará por uma triagem realizada por policiais civis.

Fique atento ao seu e-mail, incluindo a pasta de spam/lixo eletrônico, regularmente. Assim que o documento for analisado, será gerado o número do REDS (Registro de Evento de Defesa Social), que é o seu Boletim de Ocorrência validado, bem como a forma de acessá-lo no site do Sistema Integrado de Defesa Social (SIDS).

Com a validação e o recebimento do número do REDS, seu B.O. online tem a mesma validade de um registrado presencialmente em uma delegacia.

O documento poderá ser usado para contestações bancárias, acionamento de seguradora, comprovação de extravio de documentos, entre outros fins legais.

Como Consultar/Imprimir seu B.O. em Minas Gerais:

Após receber o e-mail com o número do REDS e as instruções, você poderá acessar e imprimir seu Boletim de Ocorrência no site da delegacia virtual de MG, basta clicar na opção "Acompanhar Solicitação".

Lembre-se: registrar o Boletim de Ocorrência é um passo fundamental para sua segurança, para a investigação dos fatos e para que as autoridades possam agir. Ao tomar essa atitude, você exerce sua cidadania e demonstra que está no controle, buscando proteger o que é seu. 

Perguntas frequentes